據鐵路蘇州站消息，中秋、國慶期間，為滿足節假日出行旅客需求，蘇州直屬站范圍計劃安排增開管內旅客列車56趟，其中動車組列車38趟、普速列車18趟。
蘇州鐵路方面介紹，2018年中秋小長假運輸期限為9月21至24日，為期4天。屆時蘇州直屬站預計發送旅客66萬人次，與去年同比增長43.76%。其中蘇州站預計發送旅客40萬人次，同比增長47.58%;蘇州北站預計發送旅客8.3萬人次，同比增長32.12%。預測9月24日為中秋小長假的高峰日，預計當天發送旅客18.4萬人次。
2018年國慶黃金周運輸期限為9月28日至10月7日，共10天。屆時蘇州直屬站預計發送旅客163萬人次，同比增長4.8%。其中蘇州站預計發送旅客98萬人次，同比增長4.44%;蘇州北站預計發送旅客20.9萬人次，同比增長5.7%。預測10月1日為國慶黃金周的高峰日，預計當天發送旅客19.3萬人次。
中秋國慶期間出行的客流將以探親、旅游、學生流為主，客流方向以浙江、上海、江蘇、安徽等周邊省市中短途客流為主。為了應對節假日出行大客流，鐵路蘇州站表示，將在臨時增開56趟旅客列車的基礎上，加強各關鍵崗位作業力量配置，在旅客售票、進站、候車、檢票、乘降、出站等環節做好服務引導工作;深入推進車站“廁所革命”，加強日常保潔和深度保潔力度，積極營造良好的候車環境;強化和完善應急預案，組建應急小分隊，遇突發情況，及時做好應急處置工作，最大限度地減少對旅客運輸的影響，為旅客提供更好的旅行體驗。
