上個周末,越溪鎮一位市民顧先生帶孩子出去秋游,順便在來伊份食品店買了些零食,可是顧先生吃著吃著,在包裝袋內發現了一樣東西,讓自己原本愉快的心情變得格外復雜。

一百多塊買來的小核桃仁,酥脆甜香,其中一袋快要吃完的時候,顧先生嚇了一跳,發現塑料袋里摻著一只創口貼,一邊被塑封在包裝袋上的,摸上去還很粘手,表面臟兮兮的,這明顯就是用過的創口貼啊!

核桃里吃到異物,還是一張被用過的創口貼,當天顧先生就基本沒吃下飯。幾天來,一到飯點,顧先生都不禁感到胃腸翻騰,雖然身體沒出什么毛病,但想到可能攜帶病菌的創口貼,心情就非常復雜。顧先生先后多次來到這家來伊份店鋪交涉,沒想到店員總會讓自己變得更加著急。

事發后,店員立即把店里包裝產品翻了個遍,證實并沒有第二張創口貼出現,確定顧先生吃到的,僅是個例。
三番五次去店內協商,總是沒有結果,不過,經過協商,最終商家提出了賠償方案。
來伊份廠家客服人員表示,通常按照相關規定,不足一千的補償一千,考慮到顧客的滿意度,再加了是五百。
按照國家規定,生產不符合食品安全標準的食品,或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。目前,廠家提出的對顧先生的賠償符合規定,雙方仍在協商之中。