隨著城市發展,小區業委會作為一個基層群眾自治組織越來越發揮著舉足輕重的作用。而在實際生活中,小區業主委員會往往被一部分業主和居民們誤解甚至抨擊。為了讓業委會在自治路上不孤單,爭取更多業主和居民的理解和信任,日前,一場特別的“業委會角色體驗”活動在蘇州工業園區湖東社工委展開。東湖林語社區黨支部以業主代表能力提升黨建項目為切入點,開展了“業代分享會”,特邀周邊小區業委會主任們一起走進東湖林語,和小區業主代表、熱心居民們一起分享他們在小區自治路上的工作經驗和其中的酸甜苦辣。

本次活動精心策劃了“業委會主任體驗日”環節,三位熱心業主扮演臨時業委會主任、兩位兄弟小區業委會主任扮演前來溝通的業主,角色互換、案例重演,現場模擬業委會處理緩解小區停車難問題。
角色體驗正式開始。三位臨時主任正在緊張的討論著解決辦法、制定工作計劃。一會兒來了兩位關心自己車子沒處停放的業主,一個犀利地提著問題,一個言辭懇切地表達了自己想要車位的迫切愿望,這樣的局面頓時讓三位臨時主任面露難色,在一場激烈的唇槍舌戰后,三位臨時主任表示:“業委會工作確實不易,一個問題就已經招架不住了,何況小區那么多復雜的事。”兄弟小區業委會主任說:“并不是有意為難,而是他們在日常工作中就是碰到這樣的業主,就是這樣的問題。”短短的業委會主任體驗環節,只是想傳達這樣一個理念:業主碰到任何問題,與業委會都要和氣溝通,爭執解決不了問題。多溝通,換位思考,小區的事也許就不會那么難以解決了。

隨后,來自楓情水岸業委會的張健分享了自己小區車位改革的寶貴經驗和心酸歷程,說到艱難處,不禁眼眶發紅,讓在場的居民和業主感同身受,也對業委會工作對了一份理解、敬佩。張健現場強烈呼吁:小區的發展關乎每一位業主,也需要每一位業主的參與!而來自東湖大郡二期的業委會主任周國峰則以詼諧幽默的語言,和大家分享了在業委會工作開展中,與開發商、物業、業主等溝通時需要的技巧和方法,他結合實際小區管理工作,表達了不要對立、平等、有理、有節的溝通理念。

活動結束后,大家還是意猶未盡,留下來相互探討小區中碰到的大小事。大家紛紛表示,這樣的活動可以多多舉辦,讓更多的業主來參與,多一份理解,小區的發展會更好。同時,也讓更多的兄弟小區相互走近,多學習、多借鑒,一起探索城市社區自治路上的新模式。(蘇報融媒記者 董捷 通訊員 俞銀 蔣芬菲 文/攝)