本報訊(記者 周函)昨天凌晨,蘇州市急救中心接到一通120求救電話,男子稱吳中區(qū)某賓館有產(chǎn)婦即將分娩。時間緊迫,23歲的調(diào)度員吳瑾瑜迅速調(diào)度救護車,并立即通過電話指導(dǎo)該男子為產(chǎn)婦接生。不到6分鐘,產(chǎn)婦順利分娩。
“快點,我這里有一個孕婦要生了,麻煩請快點,快!”昨天凌晨5時55分,我市急救中心120調(diào)度員吳瑾瑜接到了一求救電話,電話那頭的男子語氣焦急慌亂。確定吳中區(qū)某賓館的地址后,吳瑾瑜第一時間完成派車指令。
120急救車派出后,吳瑾瑜并沒掛斷電話,而是繼續(xù)詢問產(chǎn)婦情況。“男子說已經(jīng)能看到嬰兒頭頂,根據(jù)經(jīng)驗判斷,孩子很可能在急救車抵達前就出生。”吳瑾瑜當(dāng)即決定指導(dǎo)男子“電話接生”。
男子激動得大口喘氣:“離預(yù)產(chǎn)期還有一個月,怎么現(xiàn)在就生了?”吳瑾瑜用沉著、溫和的語氣鼓勵他:“急救車已經(jīng)在路上,接下來我將指導(dǎo)您下一步怎么做,不要阻止胎兒娩出,不要夾緊雙腿,告訴她不要坐在馬桶上,讓她選擇一個最舒服的姿勢
休息,在宮縮間隙深呼吸……”
5時58分,男子又一次大呼:“哎呀,頭完全出來了!”吳瑾瑜立即反應(yīng):“用手托住孩子的頭和肩膀,并牢牢地抓住嬰兒的屁股和雙腿,嬰兒很滑千萬別掉在地上了。”
6時01分,隨著“哇”的一陣啼哭,嬰兒被順利娩出。聽到哭聲,吳瑾瑜第一時間提醒男子:“輕輕擦干嬰兒的嘴和鼻子,用干凈的干毛巾包裹嬰兒放在媽媽的肚子上,一定要給嬰兒和產(chǎn)婦保暖。”交代完保暖措施,吳瑾瑜再次強調(diào):“確保臍帶沒有纏住孩子的頸部,臍帶不要牽拉也不要扯斷,要像塑料袋扎口一樣,用帶子纏繞臍帶并扎緊,結(jié)扎處離嬰兒肚臍眼15厘米。”
“救護車來了,我去接他們。”6時09分,男子通話變成呼叫保持狀態(tài),吳中區(qū)人民醫(yī)院派出的急救車抵達。為確認(rèn)安全,掛斷電話后,吳瑾瑜再次回?fù)茉撃凶邮謾C,得到急救醫(yī)生已經(jīng)到達的回復(fù),她這才放心。
令人想不到的是,全程專業(yè)、沉著地指導(dǎo)接生的吳瑾瑜才23歲,半年前剛從學(xué)校護理專業(yè)畢業(yè)。這樣的結(jié)果,還得益于蘇州市急救中心使用的MPDS(醫(yī)療優(yōu)先分級調(diào)度系統(tǒng))。“成為120調(diào)度員前,我們都要先圍繞MPDS的熟練運用,接受嚴(yán)格培訓(xùn)。”吳瑾瑜告訴記者,通過該系統(tǒng),調(diào)度員接通120電話立即派車的同時,還會在電話里給予呼救者規(guī)范指導(dǎo)。
據(jù)統(tǒng)計,2018年蘇州市急救中心調(diào)度員接警嚴(yán)格遵循MP-DS預(yù)案,成功指導(dǎo)分娩11例、心肺復(fù)蘇15例。
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醫(yī)療優(yōu)先分級調(diào)度系統(tǒng)(簡稱“MPDS”):2010年,蘇州市急救中心在國內(nèi)首家引進MPDS。該系統(tǒng)下,調(diào)度員在接到120求救電話后即刻響應(yīng)予以派車的同時,還能通過電話給予急救指導(dǎo)。MPDS 急救指導(dǎo)預(yù)案覆蓋胸痛、腹痛、分娩、高處墜落等33種意外情形,為呼救者在急救車和醫(yī)生到達前開展自救、互救提供精準(zhǔn)指導(dǎo),爭取更多寶貴的黃金救援時間。