李先生在張家港打拼多年， 最近一段時(shí)間，他一直在為一筆3萬塊的退款發(fā)愁，具體是怎么回事呢?

李先生是一名貨車司機(jī)，在張家港打拼多年。這兩年，手頭寬裕的他一直想買套房。去年12月，李先生和家人來到一個(gè)售樓處，看了樣板房，感覺不錯(cuò)。 因?yàn)檫€沒開盤，在業(yè)務(wù)員建議下，李先生當(dāng)場(chǎng)交了3萬塊錢的誠意金。

李先生說，業(yè)務(wù)員稱開盤的時(shí)候可以優(yōu)先選房，錢交得越早，好的房型可以優(yōu)先選，如果房子看不上，或者房子價(jià)格太高，錢可以退，所以李先生當(dāng)時(shí)就交了誠意金。

之后沒多久，業(yè)務(wù)員給李先生開出了一套125平方米房子的報(bào)價(jià)，價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了李先生的購房預(yù)算。

考慮再三，李先生決定放棄這次的購房計(jì)劃。今年1月底，他向業(yè)務(wù)員提出，退誠意金。業(yè)務(wù)員稱要過年了，錢退不了。

李先生心想，只要能退，再等幾天也未嘗不可。春節(jié)之后，經(jīng)過反復(fù)溝通，李先生于2月14號(hào)去售樓處辦理了退款手續(xù)。

手續(xù)辦完后，對(duì)方承諾2月25號(hào)會(huì)把錢退給李先生。可到了約定的日子，李先生卻并沒有收到退款。經(jīng)過咨詢，對(duì)方表示，還要等領(lǐng)導(dǎo)層層審批。

李先生說，現(xiàn)在一直拖一直拖，拖到現(xiàn)在，就是不給錢，他們就是說是時(shí)間問題。

隨后，記者和李先生一起來到了售樓處。一位負(fù)責(zé)人告訴記者，目前 李先生的退款的確有點(diǎn)遲，但也是有原因的。

房產(chǎn)公司項(xiàng)目銷售負(fù)責(zé)人說，二月份因?yàn)槭沁^年期間，他們沒有資金計(jì)劃，不可能單個(gè)退，不然我們每天工作量太大了。

這位負(fù)責(zé)人表示，按照流程，他們需要收集好兩到三位客戶的資料，才會(huì)統(tǒng)一請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批，李先生的誠意金明天一定會(huì)退還到位。

開門做生意，誠信最關(guān)鍵，這約定好的事，還是希望商家能信守承諾呀!