“我們的優勢可能就是初生牛犢不怕虎吧。”今天上午,在吳中區人民法院召開的“進一步強化訴調對接工作動員大會”上,95后人民調解員鄒鈞不無感慨地說。

據了解,吳中法院從2003年開始著手開展訴調對接和矛盾糾紛多元化解工作,2015年成立了訴調對接工作領導小組辦公室,2017年成立了訴調對接工作指揮中心,目前,訴前人民調解委員會共有12名人民調解員工作在糾紛調解的一線。
看蘇州記者從今天的動員大會上了解到,吳中法院今年訴調對接工作的一項重點是,加強訴前人民調解委員會力量,建立各派出法庭調解工作室。為助力法院強化訴調對接工作,吳中區司法局派駐吳中法院11名人民調解員,開啟了吳中法院訴調對接工作新模式。
“這次吳中區法院和吳中區司法局聯合,在法院的訴訟服務中心和各個法庭共同組建派出人民調解組織,這項司法制度促進了司法資源和社會資源的整合和相互協調。這次派駐的11名人民調解員中,有5位是資深調解員,有5位是司法局新招聘的,他們以‘以老帶新’的形式,在訴訟服務中心以及4個法庭開展訴前調解工作。”

吳中區人民法院立案庭審判員瞿忠奎告訴看蘇州記者,和法官訴前調解相比,人民調解員具有人頭熟、地方熟的優勢,基層工作經驗比較豐富,調解和化解矛盾糾紛的方法也比較多。
“法官在案件的處理思路和方法中,對于法律法規的掌握比較準確,對于調解工作可以作出法律指導,對調解流程進行規范,調解成功后,可以及時進行司法確認,這樣,法官和人民調解員就形成了優勢互補,對于鈍化矛盾糾紛以及探索糾紛的多元化解決有積極意義,有助于緩解案多人少的局面,同時也為當事人提供了一個更加公平公正、高效有序的糾紛化解途徑。”
瞿忠奎法官介紹,吳中法院對于此次新招聘的人民調解員也提出了具體要求,在完成前期培訓,盡快熟悉工作環境和流程后,派駐法院的每個調解組織今年調解成功案件在240件以上較為合適。
“區委政法委、區法院、區司法局對今年的訴前調解工作投入很大,期望也很高,同時考慮到現在已經是3月底了,人民調解員需要熟悉適應的過程,所以綜合這些因素,對他們提出了這樣的要求。”

對于這一要求,剛剛大學畢業的鄒鈞表示還是有些壓力的,但是“初生牛犢不怕虎”,自己會盡快融入,做好人民調解員的工作。
“遇到問題要多向前輩請教,對于一些風險或者隱患,要充分考慮清楚。”和鄒鈞相比,具有豐富經驗的老調解員吳龍九穩重很多,他說,調解工作主要是學習,任何工作都是在不斷地學習和實踐中提高的,做好人民調解員,最基本的是要有生活常識,“不能當事人講得頭頭是道,調解員聽著聽著被帶偏了,這樣是不行的”。“平時工作中要不斷地摸索和總結,比如說法官,雖然對文憑有要求,但是很多經驗都是從平時的審判實踐中來獲取和提高的,要通過具體案例的分析,才能總結出經驗,而不是一味地按照法律法條,關鍵是要會靈活運用。”