現(xiàn)在智能家居產(chǎn)品越來越多，像掃地機(jī)器人、遠(yuǎn)程控制的冰箱洗衣機(jī)、智能攝像頭、音箱等，當(dāng)然價(jià)格也不便宜。近日，常熟的王先生就在網(wǎng)上購買了一款智能音箱，商家竟然說是白送，難道天上掉餡餅了?

這款音箱，就是王先生在京東上買的智能音箱，名叫斐訊智能音箱，標(biāo)價(jià)2399元。當(dāng)時(shí)身邊不少朋友買了，京東上關(guān)于它的廣告也是鋪天蓋地。于是，王先生忍不住也買了。

不過，收到貨之后，王先生發(fā)現(xiàn)，音箱做工質(zhì)量一般，而且用了一段時(shí)間，很多功能都不能使用了，明顯是垃圾產(chǎn)品。這樣的東西也能賣兩千多?

更讓王先生懊惱的是，當(dāng)時(shí)商家宣傳，按照原價(jià)購買之后，會(huì)收到一個(gè)K碼，激活之后，商家將分六個(gè)月把貨款全額返還給王先生。王先生想反正不要錢，就買個(gè)試試。可誰想買了后，所謂的返現(xiàn)遲遲不見動(dòng)靜。

因?yàn)橥跸壬窃诰〇|自營購買的音箱，他將這一情況反映給了京東客服。客服打包票稱，不用擔(dān)心，京東會(huì)負(fù)責(zé)到底的。可是一個(gè)月不到，王先生擔(dān)心的事情發(fā)生了，斐訊在京東被下架了。這時(shí)候，京東客服換了一個(gè)說法，說京東不處理，讓王先生找斐訊。然而此時(shí)斐訊電話根本打不通了。

斐訊找不到，京東又不理，王先生只好將京東起訴到了常熟法院。法官審理之后認(rèn)為，這個(gè)斐訊的行為不是簡單的合同糾紛。

原來這個(gè)斐訊涉及到一個(gè)叫華夏萬家金融平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)涉嫌詐騙已經(jīng)被外地公安機(jī)關(guān)立案調(diào)查了。常熟法院認(rèn)為，王先生這個(gè)案子涉及刑事案件，已經(jīng)移交公安機(jī)關(guān)。

事實(shí)上像王先生一樣上當(dāng)?shù)娜诉€有不少，大家都是沖著返現(xiàn)可以免費(fèi)拿音箱才下單的。

王先生事后回想，音箱價(jià)格確實(shí)太虛高，在一些二手網(wǎng)站上，全新這款音箱價(jià)格也就一兩百，虛標(biāo)近十倍，顯然是有問題的。京東自營賣出這樣商品，難道平臺(tái)沒有責(zé)任嗎?記者今天聯(lián)系京東客服，對方依然是同樣的答復(fù)：找斐訊處理，京東管不了。