記者從蘇州市交通運輸局了解到，2018年公共交通總客運量8.97億人次(不含網(wǎng)約車)，同比增長5.3%。

借力市區(qū)236公里公交專用道，中心城區(qū)198個公交優(yōu)先路口，早晚高峰時段公共汽電車平均運營時速20.03公里/小時，高于高峰時段道路平均車速18.8公里/小時。

目前，市區(qū)常規(guī)公交線路393條，線路總里程7569公里，公交車5231輛，公交站點7669個。軌道交通線路3條，線網(wǎng)里程121公里，車站98座。有軌電車2條，線網(wǎng)里程44公里，車站27座。市區(qū)人力客運三輪車430輛。市區(qū)(含吳江區(qū))巡游出租車5638輛。

選擇公共交通出行的市民正在逐漸增多，目前，每天超過6萬人次選擇P+R換乘出行，此外，古城外圍設(shè)立了3處旅游臨時換乘中心：相城國際婚紗城、蘇綸場停車場和虎丘北門停車場。旅游換乘中心配合“蘇州好行”，有效降低了假期進入古城區(qū)的車流量。今年元旦、春節(jié)、清明、“五一”四個假期，“蘇州好行”累計運送游客12萬人次，為古城減少小車駛?cè)虢?萬輛。

目前，蘇州對外初步形成以蘇州站、高鐵北站等鐵路客運，汽車北站、客運西站等汽車客運為主的綜合客運樞紐。市內(nèi)形成軌道交通為骨干，常規(guī)公交為主體，出租汽車為補充，慢行交通為延伸的多元立體化城市公共交通客運體系。