本報訊(記者　陳兆帥　通訊員　莊婷婷)近日，有居民向姑蘇區蘇錦街道火車站社區工作人員反映，帶學齡前兒童來社區辦理業務時，由于人數多排隊等待時間長，孩子常常會哭鬧，導致其無法專心辦理業務。為解決這一問題，昨天，火車站社區在服務大廳一角增設兒童等候區，并放置布藝趣味書籍供兒童閱讀。

接到居民反映后，社區工作人員經過商議，決定在服務大廳放置小的桌椅板凳和童書，劃出一塊專門的兒童等候區?？紤]到哭鬧的孩童年齡往往較小，放置一般的紙質繪本可能會劃傷孩子手指，或者被小孩撕碎放進嘴里，社區采購了布藝趣味書籍，內頁還有可拆卸的布偶及響紙。這些小書既好玩又“能發出聲音，我孫子一來就乖乖坐在椅子上玩了，我也能放心地辦理業務。”居民張愛琴說?；疖囌旧鐓^黨委書記沈潔介紹，設置兒童等候區不但幫居民解決了“煩心事”，讓他們更加順暢地辦理業務，也提升了整個社區服務中心的業務辦理效率。