今年自創建全國文明城市工作部署后，相城區市場監管局進一步統一思想，咬定創建目標、明確創建任務，加大食品藥品等監管工作的日常巡查監控力度，把重點整治和長效監管相結合，助推全國文明城市創建工作。

加強宣傳引導，營造濃厚氛圍

通過座談會，日常走訪等方式主動約談餐飲單位、農貿市場等經營戶，向廣大經營戶和群眾積極宣傳文明城市創建工作的重大意義，提高群眾對文明城市創建的知曉率和參與率，要求經營戶利用LED顯示屏滾動播放文明創建宣傳標語，督促農貿市場、賓館飯店、藥店利用電子顯示屏、宣傳欄等形式設置社會主義核心價值觀、講文明樹新風等公益宣傳內容，營造濃厚創建宣傳氛圍。

突出證照治理，狠抓亮照經營

該局立足自身職能，將“亮照經營”作為創建的重點工作專門進行安排部署，及時組織人員深入轄區、分片到人，挨家挨戶進行地毯式排查摸底，對未亮照的經營戶現場指導其在醒目位置懸掛證照;對未辦照的當場下達催辦通知書或責令改正書，對不具備辦照條件的，及時通報相關部門，開展聯合取締;對從業者健康證不全或者過期的，責令限期改正，并給予警告的當場處罰，同時將名單抄報衛生監督部門，做好后續跟蹤，對未及時辦證的進一步查處。

開展“文明餐桌”活動，確保食藥安全

該局工作人員走街串巷、不留盲區、不落死角，指導經營戶規范懸掛營業執照和食品經營許可證，積極主動向小餐飲店、賓館飯店等單位發放印有“文明用餐，節儉養德”“珍惜資源、厲行節儉”等內容的文明餐桌提示牌和宣傳海報，指導張貼在醒目位置，大力營造“文明用餐”的濃厚氛圍。讓文明行動深入人心，提高經營戶對文明城市創建的知曉率和參與率。截至目前，已發放文明餐桌貼紙60000張，宣傳畫3000張。

加強市場巡查，提升文明形象

要求各個農貿市場大門口懸掛文明城市宣傳橫幅，在顯著設置社會主義核心價值觀、誠信建設等主題宣傳畫;針對農貿市場“臟、亂”現象，要求市場開辦方嚴格落實車輛停放制度、衛生保潔制度、垃圾清運制度、亮照經營制度及公廁衛生管理等各項管理制度，并安排專人值守檢查。

針對垃圾亂堆放、占道經營、小廣告亂貼、攤位未亮照經營等問題進行一一整改。并派專人負責、堅持長效化管理，要求市場開辦者對照文明城市相關要求做好自查，做好亮證經營工作，各食品商鋪、攤位確保食品操作規范，人員健康證齊全。攤位商品擺放整齊，無占道經營、肉制品證票齊全;嚴把食用農產品準入關，采取定性快檢和定量抽檢相結合的方式，對不合格食品及時進行下柜銷毀，且抽檢信息全部按要求公示。

暢通維權網絡，打造放心消費

原工商12315、質監12365、食品藥品12331、物價12358、知識產權12330等熱線統一整合為12315熱線，實現“五線合一、一號對外”。在政務大廳、商場超市、農貿市場統一發放12315宣傳海報，統一印制投訴舉報意見本，成立消費投訴調處中心，建設高效投訴處理機制，加強值班，暢通消費投訴舉報渠道。對于投訴時間超過一周未答復的單位進行通報扣分。

該局今年通過相城區文明城市建設現場測評檔案管理系統收到問題整改單300余條，已經全部整改完畢。下階段,該局將強化鞏固文明城市創建成果,重點圍繞餐飲店、賓館飯店、農貿市場及其周邊實行長效監管,努力為大家營造競爭有序、誠信經營、文明消費的市場消費環境。(蘇報融媒記者 金追峰 通訊員 沈雨愷 文/攝)