自蘇州工業園區月亮灣社區黨工委、社工委啟動人才服務“暖巢”工程以來，為深層次落實“暖巢”工程服務體系，美頌社區以“一級蜂巢”—美頌社區黨群服務中心為載體，結合月亮灣創新人才“365工作法”，實現了對人才學習、工作、生活全程跟蹤服務。

在前期“暖巢”工程的大力宣傳下，美頌社區迎來了第一批人才服務對象。幾年前，來自美頌社區的姚阿姨與老伴回國工作，由于子女長期工作生活在國外，生活中總是略感孤單。前些日子，月亮灣人才服務“暖巢工程”在美頌社區黨群服務中心啟動。在月亮灣發布微信公眾號中，“黨建+人才”蜂巢服務體系吸引了她的眼球。在創新人才服務“365工作法”中，“一人一團隊”這個醒目的字眼震撼了她。她沒有想到社區對人才服務工作如此看重，在社區“一人一團隊”管家式服務中，社區管家充當媒介幫助姚阿姨在物業管理處辦理了鑰匙代管業務;因駕駛技術不嫻熟，社區管家耐心地傳授姚阿姨停、倒車技巧，為姚阿姨的出行增添便利;因長期獨自一人吃飯，姚阿姨倍感孤單，在社區管家的協助下，姚阿姨在社區點了國內第一份外賣，并在陪伴中享用美食。“這里不止有豐富多彩的活動，我在這里真正感受到了家的溫暖”姚阿姨說。

作為人才服務對象中的一員，姚阿姨生活中一有難題第一時間想到的便是社區。美頌社區始終把人才服務工作擺在高度位置，不斷深化完善社區人才管家服務體系，并在服務與走訪過程中將“暖巢工程”人才服務理念深入，以服務暖心，以情懷留人，吸引更多社區人才回歸“暖巢”，實現人才服務“零距離”。此外，社區也積極建立人才“數字檔案”，針對社區人才開展各類服務的基礎上完善建立“人才服務檔案”，一人一檔，記錄人才服務全過程。

據了解，目前，美頌社區“一級蜂巢”綜合性服務人才已達150人次，服務質量高且頗受好評。下一步，美頌社區將持續圍繞月亮灣社工委“暖巢工程”，將社區僑務工作輻射至區域人才服務工作，力求人才服務工作“全鋪開”，以更新的面貌、更高的站位服務蘇州自貿片區建設發展，為園區高質量發展貢獻力量。(蘇報融媒記者 肖瑤 通訊員 張磊 文/攝)