脫下軍裝、穿上警服,改變的是制服的顏色,不變的是一顆為民服務的初心,懷著對公安工作的無限熱情和激情,張勇林堅守社區一線,走進老百姓身邊,不斷創新社區工作方法,為他們排憂解難,將平凡的工作做到極致,贏得了轄區居民的好評,成立了“張勇林工作室”,成為了勝浦“明星警察”。
參加工作以來,他先后榮獲個人三等功一次,個人嘉獎1次,優秀公務員4次,優秀轉業干部4次,獲得蘇州工業園區“優秀工作者”“全市優秀共產黨員”等榮譽稱號。

用腳步丈量社區 用警心溫暖民心
2014年11月,張勇林來到勝浦派出所,成為了浪花苑、聞濤苑的社區民警。從此,這個有134幢房屋、401個單元、4118套住房的片區,有了一位熱情、周到、負責的民警。
從警6年來,無論是烈日炎炎還是寒風瑟瑟,他都把老百姓的“柴米油鹽醬醋茶”那些事兒放在心上。他知道,社區民警干的都是既枯燥無味,又鮮為人知的瑣事,但是,這些瑣事卻可能是一個家庭的“頭等大事”。因此,他每天穿梭于千家萬戶之間為群眾解決這些“頭等大事”的時候,心里總是感到很快樂。
去年,張勇林社區的蔣女士在拆遷安置房過戶時遇到了一件麻煩事兒,他得知困難后跑前跑后,走遍轄區各動遷社區,最終幫助她解決了這樁“老大難”。
由于蔣女士的爺爺沒有留下遺囑,她要想過戶爺爺的房產,就必須和其他有繼承權的親屬達成繼承協議。而讓蔣女士為難的是,她的爺爺共有三段婚姻,三段婚姻的配偶及其后人原先都居住在勝浦,但隨著城市建設,原先的村落均已拆遷,加上年代過于久遠,很多親屬蔣女士只聽自己父母提起過,根本沒有見過,更沒有聯系,甚至連準確的姓名也無法說清,要想在短時間內找到他們,無疑大海撈針。
張勇林得知情況后,認為事情十分棘手。蔣女士爺爺的第一次婚姻從1953年開始,之后經歷兩次婚姻重組,即便通過戶籍系統,也無法完整查明。為此,他想了一個“土”法子,既然戶籍系統核實不到,那就到實地走訪查找知情人。于是,頂著炎炎夏日,他跑遍了勝浦街道及周邊的各大拆遷安置小區,對上了年紀的老人、蔣女士爺爺的老鄰居一一走訪詢問。因走訪的群眾大多年事已高,又因年代久遠,有些記憶也已模糊不清,這給調查帶來了一定的難度。經過將近一周的時間,他先后詢問40余名群眾,最終為蔣女士核實了十余名親屬,將蔣女士爺爺三段婚姻中的配偶及每個配偶的子女及后代情況全部梳理清楚,并以書面的形式交到了蔣女士手中。
拿到了這份來之不易的“關系證明”,蔣女士十分感慨,一再對張勇林致謝。對此,他十分坦然,說:“百姓的難事,就是公安的心事,對他們的求助,我們責無旁貸。”

化解糾紛一小步 社區平安一大步
從警后,張勇林踐行著“退伍不褪色,轉業不轉志”的誓言。社區民警的工作千頭萬緒、紛繁復雜,他始終堅持把服務好人民群眾放在心中首位,也始終堅持把化解矛盾糾紛放在社區工作的重要位置,始終堅持將社區平安作為最大追求。
隨著經濟社會的發展,社區新老問題互相交錯、多種矛盾糾紛疊加。針對公安主業以外的報警和警務求助占據當前總警情大比重這一現狀,張勇林積極向街道綜治聯席會議提交了推行公調對接前置工作的議題,爭取變派出所單一調解為社區干部綜合調解,實現“糾紛及時掌握、矛盾有效化解、群眾更加和諧”的目標,真正地將可控警情控制在基層社區,有效壓降警情。
各社區分管調解的調解主任、治保主任定期至派出所值班,參與矛盾糾紛化解。在該機制實施前的5個月,社區調解主任調解糾紛僅為8起,實行公調對接前置機制后,民警移交社區矛盾糾紛71起,社區獨立調處矛盾糾紛187起,有效地利用了社會力量,提高了矛盾糾紛的化解能力。
轄區優力精密塑膠(蘇州工業園區)有限公司廠房搬遷,部分員工不肯隨廠,對公司搬遷至相城區存有異議,對于公司提供廠車接送的方案也不認同要求廠方給予說法,當天有四十余名員工阻止廠方搬設備,向廠方討要說法。后在聯席會議督導下,多名社區干部的輪番參與,矛盾得到有效緩解,40余名對此保持反對、不配合的員工被做通思想工作,保證了企業的順利搬遷。

智慧破解“小馬拉大車”難題 有效整合社區力量
憑著一顆“人民公安為人民”的初心,張勇林用短短5年時間,將社區打造成了新格局,探索出一條新形勢下社區警務工作的有效方法和路徑。
浪花苑、聞濤苑兩個社區是動遷小區,出租戶2785戶,其中群租戶272戶,占出租戶的9.4%,流動人口13032人,占總人員的67.2%,轄區還有兩個商業廣場,九小場所有186家,存在人員成分復雜,流動性強,社區管理難度大、處罰難度高、安全隱患多等問題。
在不斷的走訪和細致的研究中,張勇林發現,社區管理面臨的主要問題就是“黏性”不夠,能力建設跟不上需求,居民參與社區治理的積極性不高,處于“人少事多”的狀態。針對現實難題,他主動探索將社區警務納入社區網格的工作思路,積極發動廣大社區群眾參與社區平安共建,發揮房東、老黨員優勢,抓好安全防范源頭管理。
今年,在張勇林的牽頭協作下,廣泛發動社區熱心群眾,組成了一支8人的幫扶小隊,與5個貧困家庭結成對子,先后幫扶困難群眾10余人,解決了30余個實際困難。對轄區失獨、孤寡老人,聯合社區開展暖心活動,招募志愿者為失獨、孤寡老人打掃衛生、聊天解悶,讓他們精神得到慰藉。同時,組織由“二房東”、老黨員、老干部組成義務巡邏隊,在居民區、公共場所開展巡邏,保家護院,形成群防群治、共享共治的良好局面。
浪花苑居民馬先生稱,在小區里每天都能看到一群熟悉的身影,他們穿著藍色馬甲,步調一致,在民警的帶領下參與社區巡邏、進行案件回訪、登記外來人口、調解鄰里糾紛、宣傳安防知識,似乎社區什么事情他們都能做。一開始大家只知道這是派出所新組建的志愿者,漸漸地發現,社區群眾丟東西的少了,社區環境整齊了,好人好事也多了。這才知道,社區治安環境的明顯提升有他們的一份功勞。
今年以來,張勇林入戶走訪群眾423戶,上門為群眾送居民身份證、戶口本等各類證件50余本,現場調解群眾矛盾糾紛40余起,開展法制宣傳、安全防范警教育20余次,他的社區七類可防性案件發案率同比下降33.33%。張勇林說:“我們做不了驚天動地的大事,只要把老百姓的‘柴米油鹽醬醋茶’調好味,就是最好的為人民服務。”(蘇報融媒記者 天笑 通訊員 滕蕓 文/攝)