“雙12”網(wǎng)購節(jié)一過,物流迎來了一個(gè)新高峰,不少市民都翹首以盼快遞包裹。近日,姑蘇公安分局巡特警大隊(duì)拙政園片區(qū)警務(wù)站里,也收到了一個(gè)“神秘”的快遞。快遞很長,將近一人高,嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)地包裹在一個(gè)三棱錐型的紙盒內(nèi)。而收件人民警常春輝,最近并沒有網(wǎng)購,這快遞到底從何而來呢?

12月16日中午,拙政園片區(qū)警務(wù)站民警常春輝接到了快遞小哥的電話,稱有一個(gè)包裹要簽收。常春輝一頭霧水,自己既沒有網(wǎng)購,也沒聽說哪位親友寄送了東西,突然送來一個(gè)快遞,這是什么情況?見到快遞,常春輝更茫然了——整個(gè)包裹是一個(gè)長長的三棱錐型,掂掂分量不輕不重,實(shí)在猜不出里面裝了什么。常春輝趕緊拆開了快遞盒、包裝紙,紅彤彤的兩樣?xùn)|西映入眼簾,讓在場的人都驚喜萬分——竟是一面錦旗和一封巨大的感謝信!
仔細(xì)一看錦旗和感謝信上的內(nèi)容,常春輝恍然大悟。這份“神秘”的快遞是吉林長春的游客孫先生寄來的,為的就是感謝常春輝不久前的熱情幫助。
11月24日上午,孫先生和朋友來蘇州旅游,不慎將手機(jī)忘在了出租車上。由于人生地不熟,孫先生既說不清上車下車的具體位置和行車路線,也沒有記車牌號(hào)或索要發(fā)票,車費(fèi)也是現(xiàn)金支付、沒有電子轉(zhuǎn)賬記錄,更麻煩的是手機(jī)已經(jīng)關(guān)機(jī),想要找回真是難上加難。另外,手機(jī)里存放了許多資料都沒有備份,如果丟失,孫先生也將面臨極大的損失。正當(dāng)焦慮之時(shí),孫先生看到路邊的警務(wù)站,立即跑進(jìn)去求助,接待孫先生的正是常春輝。得知事情的來龍去脈之后,常春輝忙前忙后調(diào)取監(jiān)控尋找線索。由于孫先生下車的地點(diǎn)正處于軌道交通施工區(qū)域,沒有正對著的監(jiān)控探頭,常春輝只能從前一個(gè)路口的監(jiān)控視頻逐步篩查,找出近50輛出租車逐一排查,通過監(jiān)控追蹤到孫先生的上車地點(diǎn),明確了車牌信息、聯(lián)系到了車輛所屬公司。不想司機(jī)竟閉口不提手機(jī)的事兒,常春輝又和同事一起多番聯(lián)系,通過車載監(jiān)控鎖定了這個(gè)情況,司機(jī)最終將手機(jī)送回。此時(shí)已是華燈初上,孫先生十分感動(dòng),連連道謝,在返回老家之后,特意制作了一面大大的錦旗和一封足有半人高的感謝信,不遠(yuǎn)千里從吉林長春寄到了蘇州,由快遞小哥代勞交到了常春輝的手里。

“盡職盡責(zé)排憂解難、服務(wù)為民不忘初心”,錦旗上字字真切,常春輝看得熱淚盈眶。“沒想到一件小事能獲得群眾這么高的評價(jià)和認(rèn)可,”常春輝感慨道,“我也要謝謝孫先生對我們警務(wù)工作的支持和肯定,這面錦旗和這封感謝信,也是我今后繼續(xù)努力工作、服務(wù)人民的激勵(lì)!”(蘇報(bào)融媒記者 天笑 通訊員 張思初 文/攝)