2月8日,周日,傳統的元宵佳節。18時32分,夜色中的昆山開發區兵希街道樂文社區服務中心,每一間辦公室都燈火通明,社區大門,敞向每一位來訪者。“80后”的社區黨支部書記劉恂,在服務大廳外一間敞開式的“聯心廳”,正接待一位祖籍安徽、戶籍昆山的居民陳女士登門求助。辦公室里,有一碗熱騰騰的元宵,在等著她……
旗幟領航,比拼的是勇往直前
在昆山開發區兵希和蓬朗街道15個社區黨支部中,劉恂是唯一的女支部書記,已連續7天沒有歸家。

她把陳女士請到服務大廳外的“聯心廳”。聽了幾番忍住哭腔的陳述,劉恂才知道,陳女士的丈夫戶籍仍在安徽,一大早送弟弟去上海定山,中午時分回到高速公里滬昆卡口被攔住。輾轉了三個出口,劉女士的丈夫已在高速公路滯留了6個多小時。她請求社區派人去,持證現場確認,把丈夫領回昆山、領回小區。
一邊安撫小自己5歲的陳女士,一邊電話提請引導員小組協助解決,一邊查崗值守在各個現場的社區工作人員……劉恂急在心里,但處置協調有條不紊。
這個敞開的社區服務中心,怯生生進來的、氣沖沖進來的、急匆匆進來的人員,絡驛不絕:一對湖南籍的夫婦尋求減少已抵昆4天的居家隔離,請社區辦理小區出入證;幾位“新昆山人”的合租戶,聽說當天有抵昆人員居家隔離,將同住一起,要求社區出面調停。

當天中午12時起,蘇州市疫情防控指揮部發出公告,對進入人員管控擴大到七省市的部分城市。劉恂跟陳女士議定,請來昆受阻的吳先生即刻返回滬境,在最近的地方暫時住下。
社區14名工作人員和80余位來自黨政機關、社會招募的志愿者,在這場未有未見的疫情大防控中各司其職,這個節骨眼兒上沒一個人可以分出身。“引導員到了現場,何時接上排隊到卡關的人,預判不出”劉恂解釋道。
近一個小時,一眨眼工夫。在不同值守點上,吃好了晚餐的同事,陸續回來了三四位。負責接待、聯絡的同事接替了她。19時23分,劉恂才走向食堂。
在這場前所未見全民參與、全民行動中,這位年輕的“老社區”跟丈夫說:“你終于可以別跟我‘顯擺’你更忙了”。劉恂的丈夫,一位民警,工作在與樂文社區不遠的兵希派出所,也是接二連三地沒回家。他們十歲的兒子,跟著外公、外婆一起呆在家里,兩口子都沒時間顧得上去問候一下。
一碗元宵吃好了,收掉碗筷洗好放好,僅用一刻鐘時間。

包括臺、港同胞在內,昆山東部城市副中心的這個中心社區,陸續返昆的非戶籍人員將超過2萬人。就在2月8日中午前,社區執行強制居家隔離的家庭共153戶、315人,當晚將解除隔離53戶、次日還將解除隔離40多戶。
疫情防控形勢變化和昆山返昆人員高峰的到來,讓劉恂和同事們一直提著的心,沒時間放一放。蘇州市疫情防控的新政策,對進入蘇州地區的人員管控范圍擴大,樂文社區新增的執行居家隔離的家庭,增加了280戶。劉恂還在吃飯時,這個動態增長的數據自小區門崗值班一線,匯總報到了她的手機上。
協同守望,張揚的是干群同心
年輕的共產黨員徐一飛,有過派出所治安管理的工作經歷,2016年被選調到社區工作。除夕之夜,徐一飛奉命值守到現場,勸阻市民“燒頭香”,直到有人接班。

只有大年初一休息了一天,女兒剛滿6歲,妻子懷孕2個多月,待在家里照顧孩子。疫情防控的壓力,讓他不敢稍有兒女情長。大年初二,一大早他就趕回社區值班,直到元宵節,徐一飛就一直值守在社區里。累了,借小區一家房東的空房子睡上幾個小時。

元宵節前一天,昆山開發區防指辦協調了附近一處賓館,徐一飛和社區的幾個男同志,終于有一個可好好睡上一覺的地方。 從小區門崗處帶回來的元宵,放的時間稍長了些,失去了潤滑而變得有些粘乎,但徐一飛吃到嘴里,暖在心里。
從除夕到元宵,抵御新冠病毒疫情傳播,趙月峰值守崗位也幾乎是整整一個“春節”,無休假、無雙日。
一個崗位,一份擔當;一個黨員一面旗幟。有著近20年社區工作經歷的趙月峰,除夕當天,排摸出當天有30戶湖北籍的家庭,陸續自武漢折返昆山。他的心,一下子提到嗓門眼。督促每一戶來自疫情重點地區的當事人,居家隔離,讓他從除夕忙活到新年。
位于昆山開發區的樂文社區,轄有三個商業住宅區和一個商業圈,各類居民14506戶,長住人口28000多人,戶籍人口只有7000多人。“防輸入,保安全”,壓力大、責任重。
社區網格長肖琪,就著辦公桌開吃元宵,熱乎勁兒舒緩了這位社區工作者臉頰、額頭、發際的勒痕。
有著12年軍旅生涯和10年黨齡的老黨員的肖琪,是在1月26日奉命從安徽無為的老家趕回單位的。正月初三,昆山開發區疫情防控組織指揮,從領導小組模式升級為指揮部工作模式,肖琪往來奔波進行人員核查、巡查、服務居家隔離的生活需求,幾乎沒有停頓過。
中飯,泡面;晚飯,泡面……從除夕之夜到元宵節,這個“新常態”的改變,源自昆山開發區黨群部和婦聯派來的工作人員。給這個社區一線值守人員,每人送來一份熱乎乎的元宵。
崗亭上、休息棚、服務臺、大廳邊,值守在一線的社區工作人員、志愿者們,品嘗著元宵的節味。這個元宵節,一碗熱元宵,是昆山開發區人勇往直前共克時艱的默契。
同心戳力,凝聚的是眾志成城
中國成功抵御“非典”疫情的經驗,“社區大媽”現象曾被世衛組織贊為“神奇”的力量。值守的社區疫情防控的第一線,昆山開發區樂文社區里的一群新時代“社區大媽”,他們平均年齡38歲,最小的30歲,最長的年過百半。

在樂文社區,1989年出生的劉娟畢業于南京郵電大學,社區工作4年,承擔對外聯絡工作,負責現場接待解答和社區公開的電話咨詢答復。黨牌掛牌上崗的劉陳娟,一天接聽三四百個電話接聽下來,到了能夠放下電話時,兩只耳朵常常是燙得通紅的。 “泡面,還是泡面!”有著10年黨齡的年輕的老黨員戴穎嬌在堅守。咬一口熱乎乎的元宵,戴穎嬌不避外人習慣地掩飾她的儀態和嬌羞。在樂文社區,畢業于南京信息工程大學的戴穎嬌,跟劉陳娟同齡,社區工作時間相同。除了參與一線值守協調,戴穎嬌還負責14位同事和志愿者的后勤保障。她沒時間自責,但是責問還是來了。
“面包,要有!牛奶,要有!”樂文社區的“編外”“社區大媽”高貝貝,給劉恂和戴穎嬌發來短信,“是不是忙得沒時間管這些吃的問題了?營養也不能缺呀!”1月28日,昆山市向黨員干部發出倡議,到疫情防控最需要的地方去,到一線去!
身為繡衣幼兒園的老師,高貝貝接到動員令后,次日就成為昆山開發區疫情防控首批志愿者,被分派到樂文社區,協助網格員給居家隔離者送菜、送包裹,增援門崗核查進入人員身份。80多位來自機關、學校的黨員志愿者,被分派到這個社區。一周后,高貝貝奉調回學校組織開學準備工作。同甘共苦7個晝夜,元宵節的下午,高貝貝自已掏錢采購的50箱面包送達社區。
臺胞韋人杰,是昆山高鼎精細化工有限公司的高級管理人員,春節后自臺灣返昆返崗,自覺申報居家隔離。每一天,都是社區工作人員或志愿者登門服務,轉送信件和網購的生活用品。元宵節前,韋人杰請公司同事,特地準備了元宵送到了社區。他也擔心往來奔走的社區工作者營養跟不上,又請同事再度采購了一批牛奶,當天送來。
疫情發生的元宵節,不速而至的一份份元宵、面包和牛奶,傳遞出的是黨員干部、骨肉同胞戰疫情的同心戳力。樂文社區里的一群新時代“社區大媽”,吃出的是的堅毅和信心,吃出的是一座城市的眾志成城。(蘇報融媒記者 朱新國 通訊員 翟永楨 文/攝)