余女士委托廣益房地產經紀公司出租并管理一套位于吳中區的房屋。由于新冠肺炎疫情影響，廣益公司經營面臨困難。公司業務人員要求余女士減免兩個月房租，如不同意則解除與房東、租客的合同。余女士認為她的租客一直正常居住，沒有受到疫情影響，廣益公司此舉涉嫌違約。3月17日，本報對此事進行了報道。昨天(3月19日)，余女士告訴記者，糾紛已順利解決，合同將繼續履行。

　　余女士說，報道刊發后，廣益公司的魏先生主動聯系了她，解釋了雙方溝通過程中產生的誤會，并表示合同可以繼續履行。此后，余女士也收到了廣益公司支付給她的房租。

　　廣益公司的業務總監孫先生告訴記者，看到本報的報道以后，公司非常重視，立即向相關業務人員核實情況。他說，新冠肺炎疫情對公司經營造成很大沖擊，目前的房屋空置率遠高于正常。公司也確實希望得到房東和租客的支持，以期共同渡過這個難關。但在具體落實的過程中，個別業務人員的操作存在一些問題，讓房東和租客產生了誤解。公司已向余女士表達歉意，并對涉事業務人員進行了相應處理。與余女士及其租客的合同，將正常履行。

　　對此，余女士說：“我長期在上海工作，房屋托管自然是最好的選擇。廣益公司迅速反應，把誤會消除，這個結果我滿意。”同時，余女士也對本報及時跟進報道，促成糾紛圓滿解決表示了感謝。(記者 程茉)