“本來要去政務服務中心的,沒想到現在在家門口的銀行就能搞定,半天就辦完了所有業務。”近日,新近成立的蘇州鑫天匯管理咨詢有限公司在建設銀行蘇州城中支行打印出了營業執照,并在銀行工作人員的幫助下,順利完成了企業開辦六個環節。
據悉,黨史學習教育開展以來,姑蘇區行政審批局深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,進一步完善產業園“全鏈式”審批服務,致力于打造為民服務“紅色最美窗口”,推動黨史學習教育進一步走深、走實。
“四大升級”---- 黨史教育出成果

早在2020年,在“紅領益企”項目的帶動下,姑蘇區行政審批局在藍·芳華產業園,通過引入中國銀行入駐產業園現場開戶的模式,將“全鏈式”審批服務送入企業開辦前沿陣地,實現最優1天內完成企業開辦全流程。
今年,姑蘇區行政審批局將黨建引領與業務工作繼續同頻共振。黨史學習教育中,“辦實事”成果顯著,“全鏈式”服務實現四大升級:一是流程更全面。在去年企業開辦4個環節的基礎上,增加社保登記和公積金繳存登記兩個環節,政務服務集成度更高。二是審批更高效。實現最優0.5天完成企業開辦全流程,政務服務審批速度更快。三是方式更多元。今年通過在部分銀行開設“企業開辦一站式服務專窗”,在銀行配備自助打照設備和幫辦人員,由銀行工作人員輔導全程幫辦,群眾辦理選擇面更廣。四是政策更優惠。對符合要求的新開辦企業最多減免4枚印章的刻制費用,符合要求的企業最少能夠“0費用”完成開業手續,企業開辦負擔程度更小。
“三個支點”---- 黨建引領優品牌

“全鏈式”審批服務2.0,不僅是一次內容的升級,更是一次服務理念方式的革新。通過黨建凝聚、黨員示范的帶動作用,充分利用隱藏在產業園、樓宇、商圈、銀行等地的服務資源,設置“惠服務”站點,引入“全鏈式”審批服務,由產業園(樓宇)招商員、物業管理員、銀行等處的黨員業務骨干等組成“惠服務”能手,打通為企服務“最后一米”。
今年以來,姑蘇區行政審批局扎實推進“一條主干、三個支點”的“黨建引領‘放管服’、紅色窗口‘惠服務’”的黨建工作體系。在局黨組和黨支部領導統籌之下,融合形成全區政務服務“對內、對下、對外”協作的三個堅強有力的支點。

“對內協作”,以“一件事”改革、市場準入領域改革等為抓手,與區政務服務中心進駐部門及營商環境涉及部門黨組織一起建立黨員骨干為主體的“紅色窗口聯盟隊伍”,為全區三級政務服務體系逐步完善及業務培訓提供及時貼近的指導幫帶。“對下協作”,就是在街道、社區、園區、街區、景區、銀行等“惠服務”中心或網點,建強以黨員為主體的幫辦代辦隊伍,強化服務理念,提高業務能力,打造一批“惠服務紅色窗口”示范點,引領全區“惠服務”系統服務群眾和企業更有力度、更有溫度、更有維度。“對外協作”,以黨建協作為紐帶,對標對表上海市黃浦區行政服務中心、常州市天寧區行政審批局等地區,學習借鑒先進經驗,共商推進改革創新,完善省內和跨省聯動協作機制,讓政務服務為推進“長三角”一體化建設先行探路。(蘇報融媒記者 胡毓菁 通訊員 張心怡)