【特斯拉向車主致歉:已成立處理小組】上海車展的地位不言而喻,特斯拉作為生根于上海的明星企業,自然備受關注。誰料,一名身穿“剎車失靈”白色T恤的女消費者,突然躥至特斯拉展臺的中心,身手矯捷爬上車頂,大呼“特斯拉剎車失靈”要求維權。
20日晚,特斯拉通過官方微博就未能及時解決車主的問題,發布致歉信稱,尊重并堅定服從政府各相關部門的決定,尊重消費者,遵守法律法規,堅決堅定地積極配合政府各相關部門的所有調查。特斯拉已成立專門處理小組,專事專辦,努力在合規合法的情況下,盡全力的滿足車主訴求,爭取讓車主滿意。