近日，常熟市梅李鎮(zhèn)行政審批局便民服務(wù)科會(huì)同村委會(huì)工作人員上門為沈市村13組新領(lǐng)殘疾證的凌阿姨辦理“殘疾人補(bǔ)貼辦理一件事”，讓凌阿姨足不出戶就能辦理困難殘疾人生活補(bǔ)貼、重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼、市民卡公交愛心卡等多項(xiàng)殘疾人補(bǔ)貼，后續(xù)困難殘疾人生活補(bǔ)貼、重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼將直接匯入凌阿姨的銀行卡內(nèi)，市民卡將通過EMS快遞寄送給凌阿姨。

　　能讓殘疾人士能如此方便快捷地辦理各項(xiàng)殘疾人補(bǔ)貼，得益于梅李鎮(zhèn)在常熟率先啟動(dòng)的“殘疾人補(bǔ)貼辦理一件事”改革。梅李鎮(zhèn)自2020年10月底在師橋村探索試點(diǎn)“殘疾人補(bǔ)貼一件事”，現(xiàn)已在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)扎實(shí)有序推行，推行至今，已為44位殘疾人士辦理一站式業(yè)務(wù)聯(lián)辦。這是梅李鎮(zhèn)在成功推行“出生一件事”“退休一件事”多證聯(lián)辦的基礎(chǔ)上，深化便民服務(wù)的新舉措。

　　“殘疾人補(bǔ)貼一件事”服務(wù)主要涵蓋重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼、困難殘疾人生活補(bǔ)貼、計(jì)生特別扶助對(duì)象、市民卡、社保補(bǔ)貼等5個(gè)部門的7項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)，按“一件事”梳理，進(jìn)行跨部門聯(lián)辦，讓群眾“只需跑一次”，甚至“零跑腿”，就能一站式辦理各項(xiàng)助殘補(bǔ)貼。

　　梅李鎮(zhèn)行政審批局充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)集聚、集成、集約優(yōu)勢(shì)，召集后臺(tái)審批組各條線人員，針對(duì)殘疾人補(bǔ)貼事項(xiàng)進(jìn)行討論，將人社、醫(yī)保、計(jì)生、市民卡條線與殘疾人有關(guān)的政策進(jìn)行梳理，以殘疾人證辦理為基礎(chǔ)，優(yōu)化、簡(jiǎn)化辦理符合政策條件的多項(xiàng)殘疾人補(bǔ)貼服務(wù)，歸納出重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼、困難殘疾人生活補(bǔ)貼、計(jì)劃生育家庭特別扶助對(duì)象、殘疾人社保補(bǔ)貼等涉及5個(gè)部門的7項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)整合歸并為一張《常熟市殘疾人補(bǔ)貼“一件事”聯(lián)辦申請(qǐng)表》，讓申請(qǐng)人對(duì)自己所能享受的補(bǔ)貼一目了然，從而根據(jù)相應(yīng)申請(qǐng)條件和自身情況，更便捷地進(jìn)行選擇。

　　實(shí)行一件事聯(lián)辦后，通過跨部門信息互通共享、電子證照調(diào)用等，實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)材料“一次提交、多次復(fù)用”，不需申請(qǐng)人重復(fù)提交，申請(qǐng)材料數(shù)顯著減少，由原來的20項(xiàng)減少到7項(xiàng)，且僅需提交1次即可辦理。

　　殘疾人員評(píng)到殘疾證后，殘疾人家庭成員只需至各村(社區(qū))便民服務(wù)中心綜合窗口即可申請(qǐng)相關(guān)補(bǔ)貼的辦理，有特殊困難的對(duì)象，可由村委會(huì)工作人員上門為其辦理。后續(xù)所需辦理的業(yè)務(wù)由村鎮(zhèn)兩級(jí)工作人員代跑查詢檔案、流轉(zhuǎn)審批后重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼、困難殘疾人生活補(bǔ)貼打到殘疾人銀行卡內(nèi)，計(jì)劃生育家庭特別扶助金打到殘疾人父母市民卡內(nèi)，市民卡等相關(guān)證件通過EMS快遞寄送，群眾原來需要跑5個(gè)部門，7個(gè)環(huán)節(jié)辦理的業(yè)務(wù)，現(xiàn)只需到村(社區(qū))便民服務(wù)中心跑1次，甚至零次跑，就能一個(gè)環(huán)節(jié)一次性辦成相關(guān)補(bǔ)貼業(yè)務(wù)。

　　下一步，梅李鎮(zhèn)行政審批局將始終堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向，以解決群眾問題為核心，積極探索、創(chuàng)新思路，加快推動(dòng)“一件事”聯(lián)辦，惠及更多領(lǐng)域的群眾，提高群眾的獲得感、幸福感。(蘇報(bào)融媒記者 袁鼎/文 梅李鎮(zhèn) 供圖)