今年“五一”假期,氣候宜人,外地游客紛至沓來,市區各大景區在做好常態化疫情防控舉措下迎來客流高峰。記者昨從市文化廣電和旅游局獲悉,今年“五一”假期,揚州瘦西湖、大明寺、個園、何園四大景區共接待游客38.06萬人次,相比2019年同期增長13.5%;縣(市、區)主要景區接待游客16.35萬人次,相比2019年同期增長27.9%;2021年揚州世界園藝博覽會接待游客18.05萬人次。此外,“五一”假期前夕,揚州對外發布優化游客服務系列舉措,受到來揚游客一致點贊。
昨是“五一”假期最后一天,記者在瘦西湖、大明寺、個園、何園等多個景區內依然看到絡繹不絕的游客。上午9點,記者在瘦西湖西門、南門看到,停車場停滿了外地牌照的私家車。走進景區,五亭橋、熙春臺、二十四橋等景點處游人依舊摩肩擦踵。
據了解,今年“五一”假期前夕,為保障游客游覽秩序和旅游安全,提升游園舒適度和體驗度,瘦西湖風景區制定了應急預案,并在二十四橋至小金山區域施行游客單向循環游覽。“為了讓游客‘五一’假期方便快捷入園,我們制定了多項應急預案,同時增設團隊游客臨時入口,并通過多種渠道引導游客錯峰出游,綠色出行。”瘦西湖風景區管理處主任金川告訴記者。
隨著揚州文化旅游名城知名度的提升,和連淮揚鎮高鐵的開通以及揚州泰州國際機場航線的增多,城市交通體系日趨完善,越來越多的游客乘坐高鐵、飛機來揚旅游。記者從市區多家景區了解到,與2019年同期相比,今年“五一”假期,多家景區的自由行游客占比明顯攀升,成為假期來揚游客的主流。“今年‘五一’假期,瘦西湖風景區散客購票比例從2019年的7成升至9成,自由行游客與團隊游客比例達到9比1。”金川介紹,“從游客客源地分布情況來看,江浙滬皖等地的游客占比為一半左右,而越來越多的更遠省份的游客乘坐高鐵、搭乘航班來揚旅游,這些游客在揚州逗留時間也更長,更愿意體驗揚州的深度游產品。”
全市44家機關、事業單位和市屬國有企業內部停車場免費對游客開放,市政府西大院餐廳向游客提供淮揚風味簡餐,提供“游園賞花、古城古巷、尋味揚州”等八大類近70多項文旅主題活動……“五一”假期前夕,揚州對外發布優化游客服務系列舉措,為廣大市民和來揚游客送上“五一”大禮包。“五一”假期期間,記者在瘦西湖、個園、何園等景區入口處看到,由市文廣旅局印制的“‘好地方’‘五一’假期優化游客服務系列舉措”宣傳海報張貼在醒目位置,讓游客對揚州優化游客服務的系列舉措一目了然。
“揚州的旅游服務很貼心,在吃住行游購娛等全方位幾乎都做到了‘想游客所想’,為揚州點贊!”上海游客趙兵說,從進入揚州那一刻開始就享受到了揚州人民熱情貼心的服務,“五一”下揚州,不僅看到了“好地方”的好景致,更看到了“好地方”的好服務。
揚州優化游客服務系列舉措也受到央媒點贊。5月3日晚,央視新聞頻道《新聞1+1》播出了“五一出游:是景區服務,還是城市服務”專題,聚焦揚州優化游客服務系列舉措,點贊揚州免費開放機關大院停車場和機關食堂的做法。此外,“五一”假期期間,央視《新聞聯播》《新聞直播間》等欄目多次聚焦揚州,“好地方”的影響力、美譽度得到進一步提升。