對此，評論里大多數網友都指責孩子父親蠻不講理，不過也有人說，可能是父親之前已經道歉了，但工作人員仍追著不放，所以雙方發生爭執。目前，迪士尼方面暫未做出回應，具體事情經過仍不清楚。而這也不是上海迪士尼第一次發生工作人員/人偶受傷的情況。之前曾有人偶合照時，被游客拍出腦震蕩，還有人偶的“胡須”被游客拔了等情況。網友對于迪士尼游客的素質問題也一直議論紛紛，有些人認為，需要對做出不當舉動的游客予以嚴厲的懲罰。