針對鎮區主干道兩側的亂設攤、人行道亂停車、亂堆放、亂扔垃圾等違反城鎮管理現象,進行監測預警、短信派發、監督整改“一體化一站式”處置。昆山千燈鎮以數字經濟和數字化發展為契機,探索打造“7×24”全時段“探頭站崗、鼠標巡邏”城鎮管理指揮平臺,逐步實現城鎮管理網格化、數字化、智能化。
建設一批數字“監控硬件”。采購智慧型、數字化技術監控平臺設備,智能排查占道經營、流動攤販及道板違停等違規行為,發現問題自動報警,并上傳到系統平臺。目前,已安裝智慧監控140余個,投入資金超430萬元,各項設備即將投入使用。通過整合城鎮管理資源,引入智慧監控技術,建立科學化、精細化的城鎮管理新模式,為城鎮管理提供集城鎮管理、協同處置、執法監督、應用調劑、決策指揮、公眾互動為一體的智慧管理大平臺。
搭建一張閉環“處置網絡”。信息互聯互通使城市管理信息化建設從“自建自用”向“共建共享”轉變,利用智慧監控管理平臺,創新信息采集、傳輸手段。綜合執法、交通、公安等管理部門依托該平臺,齊抓共管,發揮協力。形成“前端智慧監控自動檢測和抓拍-綜合分析處理和存儲-自動派發系統-各區域執法隊員手機終端”一張“網”,助力城鎮高智能化管理。借助資源整合、數據共享等手段,城鎮管理建立起“會思考”的城鎮管理“智慧腦”,完善“怎么發現”到“怎么告知”再到“怎么整改”閉環處置流程,有了這個會學習的大腦作保障,建立智能化分析輔助高效決策系統。
創新一套高效“執法體系”。以提質數字技防,逐步代替人力人防,實現城鎮扁平管理。通過數字化視頻監控、圖片抓拍、人臉識別等技術,實現信息采集、遠程調度、快速執法等應用。一方面執法隊伍管理轉向精細化。用“一張圖”,對執法隊伍進行電子督查。按區域監督執法隊員行動軌跡,并可實時互動、視頻連線,查看儀容儀表、行為規范等,加強隊伍規范化建設。另一方面實現執法效能考核數據化。智慧監控平臺手機端任務中心實時記錄執法辦案數量,顯示個人執法清單。平臺電腦端建立了數據分析、數據統計、案由分析等一系列數據庫,根據實時在線時長、執法辦案、投訴件辦理等內容,按各執法中隊網格對執法效能進行動態分析統計,實現比學趕超的良好氛圍。通過數據量化考核,保證考核結果公平公正。
接下來,隨著“數字城管”平臺和“智慧停車”項目等將陸續投用,千燈鎮將力爭在城鎮管理方面的應用建設出成效,增強居民獲得感和幸福感,助力千燈高質量發展。(蘇報融媒記者 朱新國 通訊員 王中一 李強 文/攝)