服務更到位,支付更多樣。蘇州軌道交通集團黨委今天(6月2日)發布實事清單,重點列出了年內要完成的5項實事,力求把黨史學習教育的成果轉化為為民服務的實效。
蘇州軌道交通集團黨群處介紹,自黨史學習教育開展以來,該集團黨委帶領各級黨組織緊密結合工作實際,積極推進具有軌道特色的“我為群眾辦實事”實踐活動,通過聚焦職工群眾、市民乘客“急難愁盼”事項,形成了實事清單,實事項目達90多項,其中,重點列出了5項實事。
1、為24小時不間斷運營。

此舉旨在助力蘇州夜間經濟發展,滿足乘客出行需求,進一步提升蘇州軌道交通服務水平。繼“五一”之后,蘇州軌道交通集團今年 “中秋”“國慶”以及元旦跨年夜(2021年12月31日)將繼續探索實施24小時運營。
2、“汛前管網”攻堅行動。

考慮到汛期雨水集中,工程周邊管網堵塞后,對軌道工程和周邊居民將帶來嚴重影響。蘇州軌道交通集團提前謀劃防汛工作,在汛期來臨前,建設分公司全體黨員及相關人員深入現場,沖鋒一線,聯合各區雨、污水權屬(管理)單位、河道部門開展對軌道交通5、6、7、8號線各站點包絡線范圍內的雨、污水管網、占河道(圍堰)進行汛前摸底檢查和調研,全面打響“汛前管網”攻堅戰。
3、重點列出的實事為蘇e行App數字人民幣支付。
蘇州軌道交通聯合蘇e行App、數字人民幣試點銀行開展相關研究,實現數字人民幣在蘇州軌道交通掃碼乘車、消費等高頻、小額支付,打造蘇州地區示范性民生項目。
4、舉辦市民乘客接待日活動。

蘇州軌道交通集團運營一分公司領導班子成員、中層以上干部面對面聽取行風監督員、網情民意代表、社會志愿者代表和熱心市民乘客代表等人員對運營服務的意見、建議,不斷提升運營服務質量,并對“金點子”建議進行討論研究,擬定方案。
5、重點列出的實事為軌道保護“1110工作法”。
針對軌道交通控制保護區內建設項目審批,蘇州軌道交通集團建立了“1110工作法”,即1個辦理指南、一次性提供材料、10個工作日完成審批,避免施工單位多次往返、反復提供材料,努力為施工單位提供便捷舒心服務。