“經過調解員的調解，我徹底醒悟了。親情要比任何財產都值得珍惜。我以后一定摒棄自己的錯誤想法，好好贍養老人。”近日，一場因遺產分割引發的矛盾圓滿解決。當事人吳某對調解員表示了深深的謝意。

　　據悉，李某是吳某的奶奶，之前雙方一直相處融洽。吳某在平日里對李某的贍養，也得到了李某的認可。今年初，吳某的父親因病去世，留下房產一套，吳某認為自己目前生活比較困難，并且因給父親治病負有外債，自己將父親留下來的房產變賣后，用來還債和貼補家用是天經地義的事情，況且自己在平日里對李某的贍養承擔了主要義務，李某應當主動將自己遺產繼承的份額贈予自己。沒想到，吳某的這一想法遭到了李某的強烈反對。于是，吳某揚言以后將不再贍養李某，李某隨即訴諸法院，金閶街道調委會主動在訴前介入了調解工作。

　　調解員發現，這看似是一起房產繼承引起的糾紛，但實際上是作為被繼承人的病故，使他們之間的親情關系發生了微妙變化。吳某在父親治病期間的花費巨大，在財產上嚴重缺乏安全感，其明知自己不能一意孤行地分配遺產，卻偏為之。調解員在調解時，對雙方的負面情緒采取接納的態度，分別讓雙方當事人進行心理傾訴，并在雙方發泄完情緒后，對吳某家庭成員間的情感秩序進行重建，通過回憶當事人之前和睦的親情，來漸漸弱化遺產繼承所帶來的矛盾，也對吳某進行了批評教育，讓她理解自己的贍養義務是不能放棄的。經調解后，吳某向李某表示了自己歉意，保證以后還會像以前一樣贍養李某;而李某也考慮到吳某目前的經濟狀況，主動提出要放棄自己的遺產繼承份額，幫助吳某渡過難關。最終，雙方和好如初，回歸了以往的和睦。

　　這起糾紛只是金閶街道調委會化解訴前糾紛的一個縮影。近年來，金閶街道始終高度重視訴前調解工作，積極構建訴前調解格局，逐漸形成了非訴與訴訟有機銜接的矛盾糾紛多元化解格局，真正為人民群眾提供更加公正、便捷、高效的矛盾化解服務。(蘇報融媒記者葉子通訊員金調)