掛羊頭賣狗肉推銷“購物游”，不去購物便拒載。日前，針對蘇州部分景區、車站、商業區等地人力三輪車夫的拉客亂象，蘇報“96466曝光臺”欄目進行實地調查并作報道。隨即，市交通運輸部門會同市文旅、城管、公安等部門進一步建立健全旅游市場綜合整治協調工作機制，加大整治力度，對不法行為予以堅決打擊。

　　今天(8月5日)上午，蘇州市交通運輸綜合行政執法支隊、蘇州市文化市場綜合執法支隊、姑蘇區綜合行政執法局、平江派出所警旅聯動工作站、姑蘇公安分局巡特警大隊以及姑蘇交警大隊平江中隊等部門的執法人員對拙政園片區開展了聯合整治，重點檢查人力三輪車運營情況，向車夫發放《文明誠信服務倡議書》，倡導安守本職、誠信良善、文明服務，同時督促車夫做好疫情防控工作。

　　此前，針對蘇報“96466曝光臺”報道的問題及游客投訴，市交通運輸部門通過核實，鎖定了涉嫌違規拉客的車夫，查實了違規拉客的事實。目前涉事車夫已被責令停運，相關旅行社的違法線索已移交文旅部門立案調查。

　　就查實的情況，市交通運輸部門約談了“風光”“吳航”兩家人力三輪車公司的負責人，要求企業針對車夫拉客、拒載等問題開展排查，并有針對性地加強對車夫的監督和管理;同時督促企業履行經營管理主體責任，加強宣傳教育，嚴肅處理違規拉客攬客、拒載的車夫，并就存在的問題舉一反三，全面整改，開展常態化自查自檢自糾，防止此類情況再發生。

　　接下來，市交通運輸部門還將督促指導人力三輪車企業完善車夫管理與考核制度，加強車夫誠信規范經營的宣傳和教育，強化巡檢和對舉報投訴的處理，維護好乘客合法權益。此外，姑蘇區教體文旅委、姑蘇區綜合行政執法局、姑蘇區市場監督管理局及公安姑蘇分局也將結合各自職責，加大日常監督檢查和對違法違規行為的查處打擊力度，共同維護好蘇州文明旅游城市形象。(蘇報融媒記者 鮑旺 文/圖/視頻)