隨著近年來(lái)物業(yè)服務(wù)水平的不斷提升,在一些物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的辦公區(qū),看到業(yè)主贈(zèng)送的錦旗已經(jīng)不足為奇。日前,蘇州姑蘇區(qū)的金域平江花園物業(yè)服務(wù)中心則收到了轄區(qū)派出所送來(lái)的錦旗,“恪盡職守,防范楷模”八個(gè)字讓服務(wù)中心的物業(yè)人員自豪不已。送錦旗來(lái)的民警表示,這面錦旗特地贈(zèng)與萬(wàn)科物業(yè)的安全團(tuán)隊(duì),他們依靠敏銳的觀(guān)察力、過(guò)硬的擒敵防爆技術(shù)成功協(xié)助警方擒獲夜間盜竊案犯罪嫌疑人,幫助受害群眾避免了數(shù)額不小的經(jīng)濟(jì)損失。
據(jù)了解,7月21日凌晨,在消控室值班的物業(yè)安全人員丁方龍突然連接金域平江花園四期商鋪的AI智能報(bào)警系統(tǒng)發(fā)出警報(bào)。監(jiān)控畫(huà)面顯示,一名可疑男子走到四期商鋪200號(hào)花空間門(mén)口后,利用上鎖后兩扇玻璃門(mén)之間的空隙,擠進(jìn)商鋪室內(nèi),可能開(kāi)始進(jìn)行盜竊活動(dòng),還有另一名同伙站在路旁把風(fēng)。看到這一幕,丁方龍立即使用執(zhí)法記錄儀通知正在進(jìn)行夜間安全巡查的值班經(jīng)理王憲和當(dāng)班巡邏崗劉凱,劉佳三人,前往四期商鋪200號(hào)察看。三人接到通知后,火速趕往現(xiàn)場(chǎng)將進(jìn)入室內(nèi)的犯罪嫌疑人死死堵在門(mén)口,并撥打110報(bào)警,隨后還協(xié)調(diào)人員對(duì)所有商鋪及周邊進(jìn)行地毯式排查。在多民物業(yè)人員的協(xié)同下,警察趕到現(xiàn)場(chǎng)后順利抓捕可疑人員并帶回派出所。
“此次事件也再次激發(fā)了大家的警惕性和責(zé)任心。”萬(wàn)科物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,在事件處理過(guò)程當(dāng)中,所配備的智能科技系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)安全人員都發(fā)揮了重要作用。這面“沉甸甸”的錦旗,在提醒所有的物業(yè)人,除了做好日常的服務(wù)生工作,還要用好科技手段給業(yè)主們滿(mǎn)滿(mǎn)的安全感。(蘇報(bào)融媒記者 王安琪)