為加快推進市域社會治理現代化,今天(8月24日)下午,蘇州工業園區湖西“風火輪”項目主陣地在蘇州中心正式揭牌。
湖西“風火輪”項目由湖西社工委聯合園區政法委、園區綜合執法局、園區宣傳和統戰部等部門共同實施,將外賣小哥納入到市域社會治理當中來,成為治理創新的新興力量。此次揭牌的蘇州中心主陣地是聯合湖西聚力能量站3.0和城市管理服務站園區金雞湖站,在蘇州中心全新打造的一個集“休息+宣傳+展示”為一體的空間載體,既全方位展示“風火輪”項目,又為外賣小哥提供休息、充電、積分兌換等服務。
湖西“風火輪”項目主陣地的正式啟用,標志著項目進入了新的運行階段。
目前,依托園區“大數據+網格化+鐵腳板”治理模式,湖西社工委積極發動213名外賣小哥作為社會網格員,將日常發現的1800多個問題拍照上傳到 “風火輪”集成平臺,統一流轉派單至基層網格,并及時落實整改,進一步助力精細化基層治理,整體提升市域社會治理水平。
同時,該項目還積極推動政府社會送服務,開放部分小區送餐“綠色通道”、設置“風火輪”專屬停車位,全力打通“取餐+送餐”最后一米;依托聚力能量站3.0和新時代文明實踐站,建立線下服務站點,將關心關愛進行到底;建立積分獎勵和榮譽等級計劃,以物質精神雙重激勵,提升小哥的社會認同感。
“加入‘風火輪’項目后,我們在提供配送服務時,電動自行車有了安全、放心的停放點,有的小區也能暢通進出,給我們的工作帶來了很多方便。我們也會積極履行義務,將日常發現的不文明行為或者需要注意的地方拍照上傳,為社區治理貢獻我們的一份力量。”外賣小哥孫先生如是說。(蘇報融媒記者 肖瑤 文/攝)