為扎實開展好“我為群眾辦實事”實踐活動,今天(9月12日),姑蘇區金閶街道開展“社情民意聯系日”——金閶(經常)有你“7+1”活動。“7”代表每月的第二個星期日作為固定“社情民意聯系日”,區、街道、社區三級黨員干部到一線聽意見、找問題、察實情,在此基礎上同時利用平時、晚間等作為機動“社情民意聯系日”,即“1”。此外,街道還通過“首善金閶”微信公眾號,開辟“民意留言墻”欄目,廣泛收集問題和意見建議。

“銀泓路路面坑洼嚴重,沿路的馨泓花園南和銀杏苑、銀泰花園西外圍墻已十分破舊,與周邊干將路、金門路、銀泰路等路段的景觀綠化形象存在差距,建議將銀泓路納入下一階段的城市道路提升改造工程。”“張家浜小區現有監控設備陳舊,影像模糊,監控盲區多,建議更換高清監控攝像頭,并增加監控點位,提高老舊小區居民安全感。”今天(9月12日),在首場“社情民意聯系日”中,金閶街道各社區居民代表們暢所欲言,在城市建設、社區配套、物業管理、消防安全、教育教學、文明城市建設等方面提出了相關問題與建議。當天,共有214名區、街道、社區黨員干部來到金閶街道各社區居民代表們身邊,共接待居民272人,聽取意見建議64條,收集問題283條,現場解決問題130條。

當天,不少居民訴求現場就得到了解決。“很多地鎖設在小區路面上,居民不留心就會被絆倒受傷。”在虹橋社區活動現場,居民時鋒反應,虹橋路12號小區存在私設地鎖現象,“您放心,這個問題一定會盡快解決。”參與活動的黨員干部現場立即聯系相關部門予以解決。虹橋網格化聯動工作站了解情況后表示,將盡快對該小區私設地鎖進行拆除,并加強后續巡查力度。在彩香二村北社區的活動現場,居民劉正秋反應近年來小區里機動車多了,車輛鳴笛成了困擾居民的新難題。物業負責人當即表示,將在小區內設置禁止鳴笛提示,并加強小區進出車輛管理。

據悉,為實現居民提出的問題“件件有落實,事事有回音”,金閶街道對收集的社情民意,記錄匯總后分類處置。針對能夠當場解決、解釋的問題事項,就地答復解決,歸入綠色工單;針對需協調物業管理機構、業主委員會等基層組織解決的問題事項,立即聯系溝通,歸入藍色工單;針對街道職責范圍內的問題事項,由各街道根據屬地原則,交街道聯動分中心派單解決,歸為橙色工單;針對區有關職能部門職責范圍內的問題事項,提交區聯動中心根據涉及領域派單解決,歸為黃色工單;針對需協調市級部門解決的問題事項,以及群眾提出的具有代表性的意見建議,匯總后及時會商處置,歸為紅色工單。

“依托姑蘇區‘社情民意聯系日’活動,金閶街道將建立黨群干群常態化聯系交流機制,夯實網格化管理工作基礎,摸實情、辦實事、求實效,著力解決群眾反映強烈的突出問題,全力破解社會治理中的難點熱點,為建設‘硬核姑蘇 首善金閶’不懈努力。”金閶街道黨工委書記楊躍說。(蘇報融媒記者 胡毓菁 通訊員 朱丹虹 文/圖)