江蘇省人社一體化信息平臺11日已在蘇州地區切換上線。記者從蘇州市人社部門獲悉,平臺上線切換后,大部分人社服務事項可網上辦理,網上辦理需在相關網絡平臺實名注冊登記。為確保業務辦理快速、有效,防止出現偏差,將通過大數據比對個人基礎信息,個人信息需及時維護、更新。
江蘇省人社一體化信息平臺建設,旨在實現人社業務“一網通辦、異地可辦、就近能辦、全省同辦”的便民服務新模式,是推進人社部門“放管服”改革,提升服務效能的重要舉措。平臺切換上線后,大部分服務事項可通過“江蘇智慧人社”微信小程序、“江蘇智慧人社”手機App、省人社廳網上辦事服務大廳、“蘇州人社”微信公眾號等實現網上辦理。業務辦理人可通過新系統自行在網上辦事大廳全程辦理,部分業務還可進行“跨省通辦”。
記者同時獲悉,江蘇省人社一體化信息平臺在蘇州地區切換上線后,線下窗口服務同樣更高效、便捷。目前,蘇州市人社局政務服務大廳(平瀧路251號市政務服務中心6樓)已完成改造,大廳經辦業務涵蓋就業創業、社會保險等人社政務服務事項。大廳設有自助服務區,就業創業、社會保險、人才服務等業務,均可通過大廳配置的自助電腦,上傳信息資料進行辦理。大廳自助查詢打印區,通過讀取二代身份證或社保卡,即可查詢本人相關人社業務信息,并可打印參保證明、個人權益記錄單等。大廳各功能區均配備服務引導志愿者。(蘇報融媒記者 邵群)