探索“海棠微管家”治理、組建“小巷突擊隊”、引入專業(yè)化法院資源、創(chuàng)辦“當(dāng)當(dāng)服務(wù)”……近期，蘇州滸墅關(guān)深入推進(jìn)“我為群眾辦實事”系列活動，以“指南針”的定力把控基層治理航舵，以“繡花針”的功夫描繪細(xì)微處的民生圖景，以一件件“微實事”為支點(diǎn)，撬動“大民生”，不止于心，不怠于行，不斷提升群眾幸福感。

　　問治于民 “最強(qiáng)大腦”筑起善治堡壘

　　早晨7點(diǎn)半，剛晨練完的老李急匆匆地來到鄰居王老太家門口，掏出鑰匙，打開門：“王老太，你阿吃過早飯啦?我給你帶了兩個包子……”老李的皮帶上除了有自家鑰匙，還有103的鑰匙，沉甸甸地掛在腰間，這是他關(guān)心鄰居的分量。

　　“老李”，是居民們口中的“熱詞”，他是龍華社區(qū)的退休黨員李金鴻。今年3月，社區(qū)探索實行“海棠微管家”自治模式，李金鴻自愿報名，成為第一批“海棠微管家”中的一員，平日里，幫鄰居照看老人、督促居民垃圾分類……處處都有他的身影。自成立到發(fā)展，短短30天內(nèi)，微管家隊伍就充實到35人，他們以樓道為服務(wù)陣地，開啟“微治理”，無論是安全巡防還是衛(wèi)生整治，他們時刻在線，已為社區(qū)解決大小問題40余件。

　　樓上漏水樓下“遭殃”，如何商定賠償問題?兄弟姐妹上演“遺產(chǎn)大戰(zhàn)”，如何修復(fù)手足情誼?“讓專業(yè)的人做專業(yè)的事。”——這是社區(qū)給出的答案。

　　滸墅關(guān)各村社區(qū)將法院資源“引入”社區(qū)，將具備專業(yè)知識與經(jīng)驗支撐的“專家”請進(jìn)家門，目前20個村社區(qū)均可常態(tài)化提供法律咨詢服務(wù)，今年以來共引進(jìn)近30名法官，有效化解糾紛數(shù)量50余件。

　　問績于民 “最穩(wěn)腳力”點(diǎn)亮群眾滿意

　　老舊小區(qū)年久失修、路面環(huán)境差，雨天漬水受堵、天熱垃圾桶周邊臭氣熏天難聞。“小巷突擊隊的任務(wù)，就是啃下老舊小區(qū)改造的硬骨頭，給老小區(qū)穿上新衣服!”和祥社區(qū)黨員朱曉卿是社區(qū)“小巷突擊隊”的一員。

　　民之所盼，政之所向，由10名在職黨員組成的小巷突擊隊說干就干，炎炎烈日下，隊員在現(xiàn)場來回比畫，你一言我一語，針對路面糞水、污水冒溢等險重任務(wù)，認(rèn)真研究對策，高效推進(jìn)整治，解決了社區(qū)排水問題，也疏通了堵在居民心口的老大難。

　　黨員率先垂范，突擊的是民生痛點(diǎn)，常態(tài)化的是持續(xù)提供服務(wù)。在滸墅關(guān)，老有所依、幼有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、學(xué)有所教的志愿服務(wù)已蔚然成風(fēng)。

　　秦馀社區(qū)開設(shè)老年人智能手機(jī)培訓(xùn)課，帶領(lǐng)老人跨越數(shù)字鴻溝，樂享數(shù)字生活;滸墅人家社區(qū)三色堇志愿服務(wù)隊凝聚“黨建紅”“銀發(fā)白”“網(wǎng)格藍(lán)”的為民初心，提供送醫(yī)、送餐、送學(xué)等服務(wù);永蓮社區(qū)“璞玉之聲”引導(dǎo)居民自學(xué)自播黨史小故事……基層黨建正借助互聯(lián)網(wǎng)賦能，開啟“智治”時代。

　　在滸墅關(guān)這片充滿生機(jī)與活力的沃土上，一樁樁一件件，都是為民服務(wù)的實事，都是溫暖人心的真情。

　　問新于民 “最巧思路”謀求惠企成效

　　黨建引領(lǐng)惠民，改革服務(wù)隊伍健體。一批在職黨員通過亮身份、亮職責(zé)、亮承諾，為企業(yè)“松松綁”，致力于營造最舒心的營商環(huán)境。

　　“政府在身邊，服務(wù)在眼前”是招商局黨支部堅持黨建引領(lǐng)，提高投資服務(wù)軟環(huán)境喊出的口號。一企一策、一條龍免費(fèi)幫辦、暖心管家等都是惠企利企推出的重要舉措。

　　“新訂單的生產(chǎn)需要加裝燃?xì)庠O(shè)備，但燃?xì)夤臼┕すこ潭啵_挖接通管道擱置了很長時間沒有動靜，施工手續(xù)也還沒批下來，只能停下生產(chǎn)線干著急。”招商局黨支部了解天納克汽車工業(yè)有限公司這一情況后，主動協(xié)同建設(shè)局了解燃?xì)夤臼┕な掷m(xù)報批進(jìn)度，協(xié)調(diào)燃?xì)夤鞠嚓P(guān)領(lǐng)導(dǎo)說明項目的緊迫性，允許部分材料容缺審批，開辟手續(xù)辦理快速通道，推進(jìn)開挖工程的進(jìn)行。在多方共同努力下，僅用約20天就順利化解了審批及管道開通問題。

　　“主動作為，推進(jìn)惠企行動做深、做實，讓企業(yè)安心經(jīng)營、放心投資，在滸墅關(guān)施展拳腳，是我們應(yīng)盡的責(zé)任。”招商局黨支部書記寇冠蘭說道。

　　今年1-9月，招商局業(yè)務(wù)黨員共走訪外資企業(yè)約120家，平均每個月就要走訪13家，真正深入企業(yè)，為企業(yè)紓困解難。

　　未來，滸墅關(guān)將繼續(xù)扎實推進(jìn)“我為群眾辦實事”系列活動，黨員干部將自身的崗位與群眾的需求緊密結(jié)合，俯下身子聽民意，腳踏實地干實事，以“用心”贏得最廣泛的支持，以“實干”凝聚最強(qiáng)大的力量，以“堅持”拓展最美好的成果。