11月1日，蘇州電視臺《蘇州新聞》欄目來到快住集團，采訪快住集團創始人陳海濱。采訪過程中，陳海濱與記者分享在互聯網、軟件技術等行業的洞見，同時從新技術、新消費的發展規律入手，深度探討了2021年新興服務業的情況，為各行各業智能化轉型提供參考。

今年以來，在新技術、新消費引領下，以互聯網和軟件信息技術為代表的新興服務業發展勢頭強勁，帶動全市服務業穩步增長。

快住智能科技（蘇州）有限公司董事長陳海濱展示了客房的智能化控制系統。

在這家酒店客房，通過物聯網和人工智能，客人從辦理入住、到進門，再到開關電源、窗簾，全過程都實現了智能化控制。靠著這些智能硬件和服務系統軟件，快住智能科技已經把智慧酒店解決方案，應用到了全國上萬家連鎖酒店。

陳海濱介紹，每年有一點幾億的人次使用企業的智能硬件，尤其是疫情以來酒店對于非接觸式服務的要求。國內80%至90%的酒店集團都會把智能化、智慧入住變成一個標準化的產品。這一塊的業務有接近80%的增長。

疫情之下，各行各業都在通過智能化、數字化謀求自身轉型突破，由此也催生出一些新興應用領域。今年以來，全市互聯網和相關服務營業收入增長超過80%。隨著新興服務業強勁增長，前三季度，全市服務業稅收收入達1467.4億元，占稅收收入的比重達46.8%，比上半年提高了0.3個百分點。