昨天(11月11日)零點剛過,記者在朋友圈里就看到許多購物熱情高漲的朋友曬出自己今年“雙十一”的“購買力”。據了解,從11月1日到11日0點45分,已有382個品牌在天貓單平臺“雙十一”的成交額超過1億元。
今年已經是“雙十一”的第13個年頭了。打開瀏覽器依然是“雙十一”的彈窗廣告,坐電梯也是“雙十一”的廣告,讓人不禁產生每逢“11”就要“買買買”的錯覺。但年復一年的分享、領券、加購、預售、付尾款,也略顯疲態,一批年輕人開始逆消費主義而行。有一個名為“不要買|消費主義逆行者”的豆瓣小組,已經吸引了超過30萬人加入。記者通過向年輕人發放調查問卷,也發現了許多堅決不被“非理性”消費裹挾的年輕人,他們聚集在一起,扛起了“消費主義逆行者”的大旗。
“雙十一也沒有便宜多少”
年輕人“怒而棄之”
在姑蘇區吳門橋街道,記者通過街道團工委對轄區年輕市民進行了隨機問卷調查,回收了161份有效問卷。結果顯示,27.9%的受訪市民完全沒有參與今年的“雙十一”,59%的受訪者明確表示不熱衷于“雙十一”購物,甚至有6.6%的受訪者表示今年“雙十一”消費0元。
調查問卷結果顯示27.9%的受訪市民完全沒有參與今年的“雙十一” 見習記者 李浛芃 制圖
“其實各種平臺平時活動就已經很多了,一般打開商品的詳情頁都會有優惠券領取。小活動差不多每周一、三、五都有,大活動半個月也能有,很多心儀的商品在感覺價格合適的時候也就買了,不會刻意等到‘雙十一’。”家住雙橋社區的孫曉霞告訴記者,這幾年的活動都特別“坑人”,每天“拉人頭”分享轉發、按時打卡,“最后只換來了幾塊錢,今年‘怒而棄之’,不玩了。”值得注意的是,孫曉霞也特別提到購物App也會根據大數據推薦一些主播的直播間,“我出于好奇也會看一看,但是我一次都沒買過。因為確實沒那么需要,也沒那么便宜。”
“沒那么需要”確實也成為年輕人“棄坑”的主要原因。在調查問卷“您是否買了一些自己本來不需要的商品?”的題目項下,有78.7%的受訪者選擇了“是”。
“不要頭腦一熱就去買”
“不買組”組長建議識別“必要”和“想要”
豆瓣ID為“碎碎鐵”的“90后”姑娘,是一位互聯網從業者,也是超過30萬人加入的豆瓣小組“不要買|消費主義逆行者”的組長。在小組的簡介中她寫道:“市場上從直播帶貨,到網友分享,到處都在給人種草,刺激消費。通過煽動起焦慮情緒,讓每個人因為焦慮,不斷去購買,以滿足自己的偽需求。這里歡迎各位組員分享買過的踩雷品、智商稅品、偽需求品,幫助其他組員省錢省心。讓我們做到:不盲目跟風,不被消費主義裹挾,做消費主義市場的逆行者。”
據了解,該小組成立于去年10月份,“當時只是單純想分享一個建議,告訴大家不要頭腦一熱就去買收納柜,因為發現很多時候,收納柜并沒有解決我們的根本問題,而是讓收納柜變成了一個另外需要‘收納’的物品。”“不買組”組長“碎碎鐵”告訴記者,但發現沒有一個合適的小組可以分享,于是她就自己創建了一個。今天(11月11日),她在個人微信公眾號上也發布了一篇題為《奇怪,為什么越想省錢花得越多?》的文章,她提到,每次參加“雙十一”,大家并不是奔著亂花錢去的。明明都是從實際需求出發,認真考慮過自己到底需要買什么,趁著雙十一省點錢罷了。結果,一旦接受了商家設定好的游戲規則,就沒辦法全身而退了。
“碎碎鐵”也建議消費者可以適當屏蔽掉本不需要的消費通道,轉移自己的注意力,離開商家或者平臺布好的“戰場”,并且盡量識別自己的“必要”和“想要”,在“必要”范圍內,選取自己最喜歡的。面對“想要”的,分析自己是否是陷入了自己的幻想之中。“就像‘要不要買跑步護膝或者手環’這類的問題,不妨先去跑跑看!”
“人的時間花在哪里,商機就在哪里”
專家提醒警惕“感覺的需求”
在互聯網時代背景下,年輕人十分依賴手機作為信息獲取與交流的最佳載體,對其投注相當多的時間和注意力。“人有規范的需求、感覺的需求、表達的需求、比較的需求四種需求。其中,感覺的需求是人與環境互動的結果。在信息不對等的情況下,是可以被開發、誘導出來的,但這不一定是必要、真實的需求。”國家二級心理咨詢師、蘇州市首批社工督導覃小珊告訴記者,人的時間花在哪里,商機就在哪里。商家想盡一切辦法吸引人流量,開展極具暗示性的營銷話術與氛圍營造。而年輕人思想開放,對新事物接受度高,他們的“感覺的需求”受到最大限度地開發和誘導,紛紛“種草”屏幕里各種商品,加之從眾心理和網購的便捷性,出現非理性消費或者“拔草”消費。
成也網絡,敗也網絡。年輕人經網絡誘導而引發的“感覺的需求”使其非理性消費,在多次繳“智商稅”后,年輕人也以商家網絡之道還治彼身。“不買組”組長“碎碎鐵”告訴記者,分享“不要買”其實本身也是從分享欲出發,希望通過自己的分享,得到志同道合的人的認可,并進行互動交流。“從消費者角度,在網絡上分享商品使用心得和經驗,借助網絡傳播的特點與力量,迅速引起更多共鳴、擴大同輩群體影響力,助力網購中的信息對稱與真實,幫助準消費者降低‘感覺需求’,實現‘在線避坑’。”覃小珊說。