“在太倉辦事越來越方便了，一部手機就能搞定新房入住。想開個無房證明，只要下班去最近的自助機打印就行了。”剛剛辦完新房水電氣入戶的太倉市民王先生感慨。

　　今年以來，太倉積極構建政務服務“一網通辦”數字門戶，打造政務服務“一網通辦”技術底座，形成政務服務“一張網”標準體系，讓企業群眾充分享受線上政務服務帶來的便利體驗。

　　為建成“太倉一網通辦”總門戶，太倉推進服務事項全程網辦，提供申請、受理、決定、送達等全流程全環節的網上服務，形成融合一網受理、協同辦理、綜合管理為一體的政務服務體系。破除困擾企業群眾的“辦證多、辦事難”等現象,降低企業群眾辦事成本。

　　通過發布太倉政務服務品牌矩陣，太倉推進服務事項全城通辦，提供跨鎮辦理、市鎮村三級聯辦服務，實現服務事項就近辦;推動自助終端進社區、園區、商圈、銀行等，讓更多政務服務事項入駐自助終端，實現24小時不打烊自助服務和15分鐘服務圈。

　　根據用戶基本信息、辦件歷史、訪問行為等內容,“太倉一網通辦”系統向用戶智能推送關聯服務,針對特殊人員提供網上幫辦、上門代辦服務，變“人找事項”為“事項找人”。同時運用AI等智能技術升級幫辦代辦機制，實現預約、辦理、反饋全過程線上實時可查。

　　截至目前，“太倉一網通辦”平臺已有注冊用戶近30萬人,總訪問量超過400萬次，月均活躍用戶近萬人。目前平臺已上線615個事項，在線辦理率超過70%。實現“出生”“入學”“婚育”“充電樁報裝”等8個“一件事”掌上辦。

　　據統計，今年太倉“出生一件事”已辦理502件，占落戶太倉新生兒總數的47.2%;“入學一件事”辦理22843人次;“充電樁報裝一件事”上線一個半月，已辦理92件; “新房入住一件事”已辦理459件;“身后一件事”已辦理211件。