【央媒評加拿大鵝不退貨:一地鵝毛】“加拿大鵝中國大陸門店不得退貨”一事上了熱搜榜。加拿大鵝有關門店工作人員表示，正常實體店鋪出售貨品不能退，因為顧客是看到實物購買的，所以不能退，14天之內可以換貨一次。店員表示，線上比如淘寶店看不到貨，可以7天無理由退貨。
對此，央廣網發表評論稱，質量差卻拒不退貨，傲嬌的“加拿大鵝”只能剩一地“鵝”毛。
工作人員的解釋雖然解決了線上退貨的問題，但實體店仍然是不退貨的。這一點，是否涉及到霸王條款，希望有關部門能夠早日介入調查，如果確實涉及到違法違規，那么該處罰就要處罰，而且應該是重罰，畢竟是外國企業，在中國土地上更應該要嚴格遵守中國的法律法規，不允許欺負中國顧客。這是對中國消費者權益的一種保護。
