本報記者 李靜

不愿意與陌生人多交流、在人多的場合會緊張……最近幾年，“社交恐懼癥”一詞的網絡檢索率持續攀升，“社恐”成了不少年輕人給自己的身份特征標簽。前段時間，一款進口“社恐”新藥——PH94B鼻用噴霧劑獲得國家藥監局藥審中心批準，首次進入中國開展臨床試驗，用于治療成人社交焦慮障礙。

“原來‘社恐’真的是一種?。?rdquo;面對不少市民的好奇，記者專門針對此話題，采訪了蘇州市的心理專家。

路遇熟人恨不得躲起來

調查稱六成人有社恐傾向

臨近虎年新春，一些有社交焦慮的市民心中又開始忐忑不安起來。親友拜年、朋友聚餐等一系列的傳統過年場景，對于他們而言，卻成了甜蜜的負擔。“過年少不了走親訪友，一想到又要被親戚催婚、被問工資待遇，我就覺得還不如回單位上班。”在吳中區市場監督管理局工作的小敏說。

“我就是典型的‘社恐人’。”小張是蘇州銀行吳江支行的一名年輕員工，她向記者講述了自己的“社恐癥狀”：比如上廁所時如果聽到外面有人，她寧愿在廁所里多待一會，也不愿意出來和同事打招呼；乘坐電梯時她最害怕遇到同事，尤其是不太熟的同事，打不打招呼都覺得渾身不自在；最讓她緊張的就是去拜訪客戶，如果和客戶約好了第二天早晨見面，前一天她要做一整晚的“自我心理建設”。

根據《光明日報》報道的一項關于“社恐”的調查數據，有明顯“社恐”傾向的人，占總調查人數的62%，而完全不存在“社恐”問題的人，僅占總調查人數的3%。

社交焦慮≠“社恐”

醫學上有嚴格診斷標準

近日，隨著進口“社恐”新藥進入中國開展臨床試驗，不少網友紛紛感慨，原來“社恐”真的是一種病。蘇州市廣濟醫院臨床心理科主任湯臻表示，“社恐”是“社交恐懼癥”的簡稱，根據《國際疾病分類》第十版中的“精神與行為障礙分類”，診斷“社交恐懼癥”需要符合以下標準：害怕在小團體中被人注視，通常回避社交場合；在恐懼場景中出現臉紅、發抖、惡心、尿急、尿頻的癥狀；癥狀必須是焦慮的原發表現，而不是繼發于妄想或強迫癥狀等其他癥狀；焦慮必須局限于或主要發生在特定的社交情境；盡力逃避恐怖情境。

“在人際交往場合中除了出現臉紅、心跳加速、發抖等植物神經紊亂癥狀之外，社交恐懼癥的核心指標就是因回避行為而影響到了社會功能。”湯臻介紹，近年來“社恐”一詞被泛化了，多數人認為的“社恐”可能僅僅是一種社交焦慮，是在社交場合出現的一種緊張、害羞、不舒服等情緒，還遠遠達不到病理性的社交恐懼癥程度。輕度的社交焦慮有助于我們更好地改善人際交流，但如果發展為社交恐懼癥，就會嚴重影響我們的日常工作和生活。

線上話癆、線下孤獨

社交軟件減少正面社交

近年來，隨著互聯網技術的日益發達，各種社交軟件逐漸興起，信息傳播越來越便捷化。“能發信息就不打電話，能打電話就不面談”成為不少人如今的社交心理。

“出去和陌生人聊天，還不如待在宿舍玩手機。”大學生小陳認為自己是標準的“社恐人”，他認為網絡社交、出門戴口罩等行為能給自己帶來很大的安全感。他認為自己在線上是一個“話癆”，而在線下則更像是一個“啞巴”。他不喜歡主動和陌生人聊天，和好朋友出去玩時，更喜歡選擇隱私性高、不用社交的環境。“比如理發更喜歡去‘快剪店’，理發師從來不和你多交流，也不會推銷產品，10分鐘就可以搞定；打車時，我會點擊‘別聊天’模式，希望司機別打擾自己安靜的乘車時光。”小陳說。

湯臻認為，不少人熱衷于線上社交，甚至出現“線上話癆、線下孤獨”現象，這也并不意味著他們出現了社交恐懼癥，而是說他們愿意將更多的心思花在互聯網世界中。但與此同時，線下社交也是生活中必不可少的一部分，長期脫離面對面的交流有可能會導致社交恐懼癥的發生。與網絡社交相比，行為主體在進行面對面社交時，可能會對自身的著裝、面部表情等有一定的要求，同時面對面社交能夠通過對方的眼神、手勢、語氣、細微動作等，挖掘出一些潛藏的信息，這些往往是線上社交不具備的。

“社恐”就診率偏低

患者可接受系統脫敏治療

“根據臨床研究，有社交恐懼癥的人往往存在受教育程度低、就業率低、獨身率高等特征。”湯臻表示，由于這類患者不喜歡主動與人交流，因此通常不會主動到醫院檢查，使得就診率偏低。湯臻門診上的不少社交恐懼癥患者，都是在檢查抑郁癥時，進而查出了社交恐懼癥的相應癥狀。

湯臻介紹，針對社交恐懼癥，醫學上通常采取“心理干預為主、藥物干預為輔”的治療方式，因為這類患者通常伴有自我評價過低、自我期望值過高的雙重焦慮，同時多數患者起病于初中階段，可能是遭遇了一次校園霸凌行為、受到過一次被嘲諷經歷，最終導致患者產生了一種社會退縮的心理狀態，不敢面對人際交往場合。

“我們會通過規范的放松訓練來緩解患者的焦慮情緒，進行系統脫敏治療，同時培養患者的社會交往技能，提高社會適應能力。”湯臻說，面對陌生事物時出現緊張、焦慮，都是人類的正常情緒，我們不需要和情緒對抗，而應學會在接受中改變自我，在生活中多給自己一些積極的暗示，告訴自己“我在努力進步”；降低對自身的期望值，接納自己的不足之處，嘗試帶著焦慮去和他人交往，逐漸積累成功的經驗，增強自信心；多與家人和朋友溝通，在社會交往中一旦出現較為嚴重的焦慮癥狀，應及時尋求精神心理專業人員的幫助。