近期，盲盒成為當之無愧的焦點。繼“中消協評肯德基盲盒”“中消協點名肯德基泡泡瑪特”登上熱搜后，近日，上海市市場監管局發布《上海市盲盒經營活動合規指引》，提出“不得向8周歲以下的未成年人銷售盲盒”，再登熱搜。

盲盒經濟為何總出“下頭”事？上海出臺的“指引”為何受到如此多的關注？怎樣才能使亂象叢生的盲盒經濟走上一條“明路”？本期留言板，我們討論這個話題。

【觀點交匯】

在規范下鼓勵探索嘗試

朱執競

如果拋開其他因素不談，僅從企業角度而言，無論是銷售額的攀升還是影響力的擴大，泡泡瑪特與肯德基的聯合無疑達到了“雙贏”，但成功的商業模式還應當兼顧消費者利益和社會效益，否則就很可能“撿了芝麻丟了西瓜”，損害品牌形象。

肯德基推出的盲盒之所以招致非議，是因為產品設計的合理性出了問題，導致了不理性消費、盲目消費和嚴重食品浪費現象的產生，這就與勤儉節約的公序良俗和反食品浪費的精神背道而馳。

盲盒經濟作為一種商業模式本身并無對錯，關鍵是如何用好它，在給消費者帶來驚喜和懸念的同時又要避免諸如此前“寵物盲盒”事件所涉及的防疫、倫理等問題。上海市場監管部門發布《盲盒經營活動合規指引》正是對新生事物規范要求的跟進，在法律邊界內和道德約束下進行探索嘗試，引導盲盒經濟。

作為消費者，樹立正確消費觀從來都不是個抽象的口號，老一輩人常念叨的“有錢不買半年閑”放在今天的消費環境中尤其具有時代價值。

物超所值才是驚喜

林晶

所謂盲盒，顧名思義就是盒子里裝著各式各樣的可愛玩偶等禮物，但盒子上并沒有標注里面具體是哪一款，以其限定款的饑餓營銷方式，極大激發了消費者的購買興趣和重復購買欲。

這幾年，隨著動漫周邊、明星相關、文創結合等盲盒的開發以及盲盒售賣機的普及，造成了盲盒產業在國內的擴張發展。但是，在盲盒經濟火速崛起的同時，質量良莠不齊、溢價嚴重、饑餓營銷、二級市場高價倒賣等問題亦隨之而來。上海市這次出臺盲盒的相關經營指引，就是為了更好規范盲盒市場的發展。

個人覺得盲盒首先要“等值”，就是說你花多少錢，盲盒內禮品的價值就要物有所值，甚至物超所值。而且最好讓盲盒內禮品更具實用性，如果錢花了不等值，孩子心理上有落差，盲盒就顯得像欺詐。因此，盲盒首先是實用、價值對等與誠信，其次才是意外驚喜與所謂的“大獎”。

要為青少年維權

蘇柒

近期，肯德基推出與泡泡瑪特聯名款盲盒誘導消費者過度消費事件，引發社會廣泛關注。其實，這也不是盲盒問題第一次引發社會關注了。

“盲盒”其實就是在非透明的包裝中加入物品，借由消費者的“賭徒”心理而實現商品的售出。在市場上，不論是常見的卡片盲盒、玩具盲盒，還是小眾的機票盲盒、考古盲盒，其主要消費主體大都是“95后”的年輕人。而許多玩具盲盒和游戲盲盒，商家鎖定的目標用戶就是青少年群體。

對于青少年來說，他們本身就還沒有樹立成熟的三觀，相對成年人自制力也比較缺乏。他們從拆盲盒中體驗到刺激感、沖動感，如果商家再通過饑餓營銷等手段誘導青少年過度消費，那無疑會對青少年的消費觀有不良影響，形成花錢買上癮的不良習慣。

再者，一些盲盒內出現過期產品或假冒偽劣產品，青少年也少有維權意識和維權能力，這也進一步導致盲盒經濟的野蠻生長。

因此，在加強對青少年教育引導的同時，加大力度規范日益火爆的盲盒經濟，也是維護青少年合法權益，助力青少年健康成長的重要方面。