本報記者 張葉 小圓

　　隨著疫情傳播風險逐步下降，在剛剛過去的周末，我市一批之前暫停營業的商場、賣場，在做好疫情防控工作的基礎上陸續恢復營業。這兩天市民進店“買買買”有何變化?實體商家線下銷售如何?昨天記者探訪我市重點商家，實地感受消費市場復蘇的春風拂面。

　　防疫措施到位

　　實體店消費秩序井然

　　從2月25日起，我市一批購物中心、百貨商家、超市陸續恢復營業，上個雙休迎來首輪消費客流。

　　“看到商家恢復營業的消息，馬上過來了。”昨天下午2時許，在美羅百貨新區店內，全家三口逛街的劉女士說，在家“憋”了10多天了，過來好好過把消費癮，體驗一把春季新款。記者在商場入口處看到，佩戴口罩的市民通過查健康碼、測體溫后，進入店堂。

　　“恢復營業前經過嚴格的全場消毒等措施，26日起全部員工到崗。”美羅百貨新區店經理陳鐵雄介紹，為了給消費者提供安全放心的購物環境，店內在做好員工安全工作的同時，每天開門前、閉店后開展全場消毒，每隔1.5個小時對電梯、通道、衛生間等重點區域消毒。從恢復營業后的情況看，市民自覺遵守疫情防控相關要求，消費現場井然有序。

　　昨天下午3時許，記者來到金雞湖山姆會員商店，在商店門口，只見不少結束購物的顧客歸還購物車，拎著滿滿的購物袋準備離開，還有不少準備進店消費的顧客在接受蘇康碼和核酸檢測證明的查驗。據店長李小健介紹，進店消費之前，所有進店顧客還需要接受兩次測溫，一次為人工，一次為必經之處設置的電子測溫。

　　“在固定點位的工作人員，比如收銀員，不僅要佩戴口罩，也需要配備面罩。每天店內會進行四次消殺，只要是顧客會直接接觸的商品都會進行消殺。”李小健說，店內組織了疫情防控小隊，負責巡視全店，提醒顧客必須全程佩戴口罩，并及時疏散聚集擁擠的顧客。

　　這兩天我市還有一批商家復業。其中，2月27日起，龍湖蘇州獅山天街恢復營業，營業時間從10：00到22：00。2月28日起，美羅百貨觀前店恢復營業，營業時間為12：30到18：30。昨天晚上，泰華商城發布通知，28日起恢復營業，營業時間為12：30到18：30。此外，蘇州中心商場營業時間為10:00到22:00，餐飲商戶暫不支持堂食，外賣正常開展。影院、KTV等服務體驗業態，待相關部門正式通知后恢復營業。

　　客流銷售復蘇

　　市民重啟線下“買買買”

　　從春季最新款化妝品、服裝，到知名品牌黃金珠寶、鐘表等，各大專廳內消費者絡繹不絕，讓人感受到春天的勃勃生機。“200余個知名品牌聯袂復業。” 陳鐵雄表示，除了餐飲堂食，以及娛樂、教培等業態外，百貨業態全部正常營業，不少市民迫不及待走進店堂，領略今春蘇城消費市場的最新潮流。

　　恢復營業以來，客流、銷售等復蘇情況超出預期。據商家分析，疫情防控措施落實到位，整體情況漸趨平穩向好，讓市民充滿信心，重新開啟“買買買”的線下消費。“恢復營業首天，客流量就恢復到正常的50%以上。”據美羅百貨新區店統計數據顯示，知名化妝品、服裝、鐘表等，聯手登上復業暢銷榜。

　　“前段時間參加志愿者服務，挺辛苦的，給自己犒勞下。”昨天一位30多歲的女顧客說，春天到了，計劃給自己買一套新款化妝品。“比平時更忙。”昨天下午3時許，“雅詩蘭黛”店長劉莉說，從中午12：30起已經接待了五六十位顧客，有不少是“宅家”期間從線上的微信或者電話中了解后，到店里采購春季化妝品的，經典白金系列眼霜、面霜等成為爆款，還有不少市民專門趕來預訂智顏系列最新款。

　　從卡地亞、萬國到勞力士，國際知名品牌手表成為不少市民瞄準的熱點。美羅百貨新區店復業首天，就有6塊名表被“戴”走。勞力士店長孫紅玲介紹，恢復營業首天，有一對夫妻趕來，買走一塊12.45萬元的玫瑰金男表。“一開門就有位帶著孩子過來的顧客，一口氣買下2枚戒指。”周生生展賣廳營銷人員介紹，這位女顧客根據線上介紹“按圖索驥”，買下一枚8000多元的戒指后，又臨時加買了一枚3000多元的。

　　隨著購物中心、百貨商家等恢復營業，帶動各種外賣銷量大增。據美羅百貨新區店統計，目前Tims咖啡外賣日銷售達到200多份，鑫花溪、COCO一番屋等品牌外賣放量增長。“接下來還將通過三八節、化妝珠寶節等活動，加大線下線上促銷力度，促進消費回升。”商家表示。

　　超市控制客流

　　鮮食消費名列前茅

　　“今天是恢復營業的第三天了。客流量雖比往常還是下降了，但已經開始慢慢恢復了。”昨天李小健介紹，根據疫情防控需要，金雞湖山姆會員商店恢復營業后，注意控制客流量，以免出現過度擁擠聚集的情況，這三天的日客流量約為3000多人次。

　　山姆會員商店有不少進口冷鏈商品，疫情當前做好進口冷鏈商品的安全上架銷售十分重要。記者在商店一樓看到，有專門設置的進口冷鏈商品專區，每個銷售柜附近都有免洗消毒液和一次性手套供顧客使用。“進口冷鏈是店內重點防控的，相關部門對店內冷鏈條線上的員工進行上門核酸檢測，每兩天一次。”李小健說：“進口冷鏈商品要在上海的監管倉進行消毒和核酸檢測為陰性后，才可以進入蘇州，同時店內也有專門的倉庫進行管理，針對內部包裝還會再進行消殺后，才會正式上架銷售。”

　　不少顧客都是推著滿滿一個購物車的商品準備結賬。“我是山姆會員商店的老顧客了。前天收到消息說恢復營業了，趁著周末就趕快過來逛一逛。”家住姑蘇區南門附近的王女士在逛了一個多小時后心滿意足地結束了購物，“買了一些下周要吃的熟食和蔬菜水果，其他的主要都是一些生活用品，正好有活動在打折，比平時還省了一點。”

　　金雞湖山姆會員商店從2月25日開始到3月8日推出了好物立省活動，還有一些商品直接與去年“雙十一同價”。“恢復營業后這三天主要是鮮食的銷售比較旺，鮮肉、熟食、蔬菜、海鮮等都很受顧客歡迎，買得比較多。”李小健說：“目前鮮食類、米面糧油等民生商品的供應都非常充足。線下逐漸恢復，同時我們的線上服務也一直在進行，可以全城配送，最快一小時就能送達。”