【看蘇州專稿 記者/毛文良】
新蘇州人莫女士在相城區望亭鎮的工作,因為要回安徽老家生孩子,專門去到望亭鎮為民服務中心社保窗口申請“異地就醫備案”。通過工作人員的指引,莫女士只用了8分鐘時間,就完成了申請手續。莫女士說,按照以往,"異地就醫備案“手續都要去區一級的社保窗口辦理,來回奔波至少30公里,現在通過街道鄉鎮就能一站式搞定,十分便捷。

望亭鎮為民服務中心的醫保服務窗口面積約占250平方,有3名工作人員常駐辦公,設立2個窗口和1個后臺。現場開通醫保一體化信息平臺專網,24小時自助服務區配有一體化自主查詢機;窗口主要開展單位社保開戶、人員參保、退工、居民醫保、異地備案、發票報銷及醫保政策業務咨詢等工作,2021年度獲得市級“15分鐘醫保服務圈”示范點稱號。

望亭鎮社會事業局社保科副科長劉雪華介紹,他們打造“15分鐘醫保服務圈”省級示范點后,異地就醫備案和零星報銷項目都下沉到了鄉鎮街道社保窗口,這兩個項目也是基層群眾就日常醫中最為突出的需求,“異地就醫備案、生育費用零星報銷的業務量比較多,如果沒辦備案的話,醫保上面原本100%的報銷要打8折”。
據了解,建設“15分鐘醫保服務圈”已連續兩年納入江蘇年度省政府民生實事推進,是江蘇為實現醫保公共服務向基層延伸、為群眾提供便捷高效的醫療保障服務,在全省建設一批功能齊全、服務優質、辦事便捷的基層服務平臺。
今年蘇州12家平臺入選省級示范點,這些示范點將于今年11月份之前全部建成;去年蘇州有3個平臺入選“15分鐘醫保服務圈”省級示范點,屆時省級示范點數量將達15個。蘇州醫保中心相關人員表示,省級示范點的建設,將推動醫保公共服務更廣范圍的實現“網上辦”“自助辦”“就近辦”“一次辦”,從而增強人民群眾在醫保領域的獲得感和滿意度。
