□蘇報記者 趙晨民
黨旗在一線飄揚,黨徽在一線閃亮。連日來,在支部書記許文燁的帶領下,橘子國花園行動支部全體黨員干部傾情奉獻,積極投身志愿服務。一個個發生在管控小區的故事,鼓舞著行動支部的每一位黨員,也激勵著小區全體居民同心抗疫、戰勝疫情的信心。
4月16日零點,位于姑蘇區平河路1998號的橘子國花園小區被劃定在管控區內。“疫”聲令下,市市場監管局知識產權規劃發展處處長許文燁被任命為橘子國花園行動支部書記。她連夜組織小區內的黨員干部成立行動支部,全力投入到疫線志愿服務中。
“收到,我來!”在簡短有力的答復中,加入行動支部的黨員們就地成為小區服務的志愿者。大家第一時間對小區情況摸底排查,發現物業儲備的口罩、消毒液等防疫物資無法滿足實際需要。許文燁立即代表行動支部向市市場監管局機關黨委請求支援。
收到支援請求后,第二天上午,市市場監管局機關黨委為小區籌集了1000只口罩和一批消毒液。隨后,行動支部成員、蘇州公交六分公司黨員徐建鳴聯系同事,將這一批防疫物資送到小區。
這幾天,行動支部所有成員分工明確,全力為小區居民提供服務。市委編辦黨員胡家骉聯系小區物業、志愿者服務隊,每天統籌安排全小區的志愿服務。市園林和綠化監察所黨員胡峻,每天穿上“大白”,協助查看蘇康碼,測量體溫,維持核酸檢測采樣現場秩序。市市場監管局王俊,在小區業主群公布自己的手機號,作為行動支部服務熱線,每天收集居民們的訴求,做到“件件有答復,事事有回音”。
為保證小區內核酸檢測采樣工作有序開展,志愿者每天提前到崗,在采樣點維持秩序,反復提醒居民注意安全距離、戴好口罩、帶好身份證。根據疫情防控需要,為了提醒居民不聚集、非必要不出門,行動支部安排志愿者輪流在小區巡邏。小喇叭每天循環播放的提示語,是由老黨員、蘇州大學退休教師鈕立新專門用蘇州話和普通話錄制的。為了讓大家加深印象,提示語每天都會更新。
小區管控后,最需要幫助的是老人和孩子。4月18日,有居民反映,一戶獨居老人多日未見出門。胡家骉和市蘇州公園管理處黨員陸春余得到消息后,第一時間上門詢問。聽說老人家中備糧只夠堅持兩天后,胡家骉、陸春余設法聯系上老人的兒子。當晚,老人兒子采購的物資便送到小區門口,胡家骉又幫忙為老人送到家中。
孩子要居家上網課,但有些家庭因為打印機出問題,無法打印學習資料,姑蘇區城市管理委員會黨員張夢琪主動接下這個任務,用自家打印機每天幫孩子們打印。小區有戶家庭,媽媽在醫院工作,爸爸在外隔離,14歲的孩子一人在家,善耕教育集團勤惜實驗小學黨員教師姚陽主動申請,成了這個孩子的臨時家長,負責孩子一日三餐的訂餐和送餐。
工作中,大家發現大部分業主的需求能及時溝通解決,但有部分不會使用手機的老人和獨自在家的孩子需要幫忙照顧。為此,行動支部經過討論決定,每天組織志愿者逐戶了解情況,與他們建立聯系。“讓大家都知道,有需要找我們,保證不漏任何人!”許文燁說。