蘇報訊（駐吳江區首席記者 王英 通訊員 吳政宣）近日，由吳江智能制造協會承接的省質量和標準化研究院項目《區域養老顧問信息采集和服務模式研究咨詢服務》驗收會通過線上線下相結合的形式舉行。據悉，該項目是該領域首個國家級試驗點。

老有所養是基本公共服務的重要組成部分。2020年吳江區經過積極籌劃并成功獲批首批基本公共服務國家級標準化試點項目，旨在通過2至3年的建設，探索養老服務領域公共服務標準的制定、實施、應用，從而提高區域養老服務質量惠及老年群體。

去年，在吳江區政協委員、吳江智能制造協會專職執行會長馬琴芳的帶領下，吳江智能制造協會通過招標形式，負責對省內養老顧問政策梳理研究、區域養老顧問服務流程模型及工作流程設計、吳江區養老顧問具體服務內容及要求和吳江區養老服務資源分布情況進行材料整理及分析，并形成《區域養老顧問信息采集及服務模式研究咨詢服務研究報告》，參與制定養老顧問等“標準套餐”服務手冊。

目前，該項目已完成吳江區老有所養基本公共服務事項的梳理和100余項吳江區區域標準的編制。同時，建立了社區養老、老年人家庭適老化改造、養老顧問等“標準套餐”服務手冊，規范了相關機構的服務流程，依標建設、管理、運行，養老公共服務逐步優化。