4月28日,常熟市古里鎮東宸銘筑南區正式結束封閉管理。兩周來,43位封管控區黨員、志愿者辛苦付出,嚴防嚴控,931名居民住戶積極配合,支持理解。大家攜手共進,在一次次的互助中傳遞溫暖,共同筑起守護家園的堅強堡壘。
黨員志愿者迅速集結 拉起小區防控網
“17、18幢還沒做核酸的,抓緊下來做核酸……”4月15日早上,在古里鎮東宸銘筑南區,黨員志愿者手持“海棠之聲”喇叭走了一圈又一圈,發動居民下樓做核酸檢測。
自小區被劃定為封管控區后,古里鎮機關干部、公安、醫護人員踴躍報名、就地轉崗,一支43人的金湖社區“守宸先鋒”工作專班和行動支部迅速成立,其中黨員志愿者12名。大家同心協力,筑起了最堅實的“疫”線堡壘。
根據疫情形勢變化和小區實際情況,專班工作人員集思廣益、嚴密分工,形成了科學防控的閉環鏈條。工作人員對封管控區物資配送進行分類管理,每日按時對道閘、電梯、單元門、游樂設施等公共區域設施進行深度清潔和消毒,并為封控區居民提供上門采樣服務。
95后黨員李洋是隊伍中年紀最小的志愿者,她每天根據任務分配,發放防疫物資、動員住戶下樓做核酸、維護核酸檢測點位秩序,從白天忙到黑夜。李洋說:“青年人應該有青年人的擔當,雖然封管控區的防疫工作比較繁重,但能夠看到居民的笑臉,讓他們安心隔離,我做起事來就干勁十足。”
24小時不斷檔 架牢服務連心橋
“我的手被刀割破了,一直流血。”一天晚上,志愿者收到了一則緊急求助,管控區內居民朱先生做飯時,刀具一不小心割破了大拇指,傷口較深,情況緊急。專班工作人員立即行動,為朱先生聯系定點醫院,報備就醫需求。隨后,志愿者王申駕駛專用車輛將朱先生送至醫院,妥善完成治療。14天里,專班累計協助外出就醫患者23例。
“我們單位需要開具我在管控區的證明,能麻煩你們提供一下嗎?”“孩子作業需要打印,家里沒有打印機,能幫個忙嗎?”在封管控區,類似的問題每天都在發生,專班工作人員24小時在崗,第一時間解決居民訴求,對居民上報的生活必需品團購清單進行整理匯總并統一采買,為缺乏基礎生活條件的居民派送食品等生活物資。
4月22日,280份抗疫禮盒由專班工作人員配送至隔離人員手中。禮盒包含愛心提示、手洗消毒液、口罩等物品,暖心實用。為及時做好防疫政策解釋宣傳工作,穩定、安撫居民情緒,像這樣的“小驚喜”時不時在小區里出現。專班還通過小區業主群,向所有居民發送了“三個一”溫馨告知,介紹云上閱讀、云游博物館等在線閱讀渠道,提供心理援助服務,讓居民的隔離生活“有滋有味”。
特殊人群精準對接 開啟便民直通車
4月14日中午,裝修工人唐楊志和妻子放下手頭的工作,準備外出購買午餐,卻被告知小區臨時封控,只能在業主家就地隔離。唐楊志說:“房子還是毛坯房,沒有燒飯的家伙,吃飯睡覺都成了問題。”
了解到唐楊志夫婦的情況,專班立即與他們取得了聯系,并且第一時間進行排查,發現封管控區內共有7名裝修工人因上門裝修滯留在業主家。為幫助裝修工人順利度過隔離期,專班為他們提供了行軍床、毛毯等臨時生活物資,每日配送三餐、飲用水等,保障他們的基本生活所需。
“工作人員讓我們在這里安心等通知,有什么生活上的困難直接跟他們反映。后期還給我們解決了洗澡的問題,心理上得到了很大的安慰。”唐楊志說。
為保障封管控區內居民生活,尤其是特殊人群的需求,專班通過大數據對比、電話核查、掃樓敲門等形式,精確排摸了小區內281戶住戶共931名群眾,細化身份資料,形成了一份清晰完整的住戶情況表,并對孕婦、空巢老人、殘障人士等重點照顧對象分類建檔,提供“訂單式”服務,確保居民生活無憂。