本報見習(xí)記者 劉爭
有人受到別人的幫助,卻沒見過對方的樣子;有人思念朋友卻無法見面;有人害怕彼此的關(guān)系變淡……疫情當(dāng)下,他們選擇用寫信的方式傳遞信息,表達感情。這樣不僅可以減少接觸風(fēng)險,還能給收信人以“見字如面”的親切感。
紙條里寫的,都是疫情之下,生活中的一些小事,其中說不盡的情感,正是蘇州人在抗擊疫情過程中,彼此間的關(guān)愛、溫情和感動。
疫情過后,我們見面
蔡麗珍老人今年85歲,住在小施家弄。前幾天,她遇到了兩件煩心事:自己長期服用的降壓藥物沒了,出門配藥不便;衛(wèi)生間的自來水管壞掉了,修理師傅很難進入小區(qū)。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理侯靜華知道以后,請了熟悉的修理師傅,專門做了核酸檢測后,為老人提供上門服務(wù)。附近一家藥店的店長蔣麗,安排藥劑師上門為老人配藥。事情都不難,但小區(qū)進出不便,藥劑師和修理師傅各自忙活了大半天。事情解決后,侯靜華特地致電老人,詢問是否還有其他困難需要幫助。老人十分感動,親筆寫了一封感謝信。“送上門來的不僅僅是藥品,更是給老年人的溫暖”“謝謝在疫情防控特殊時期,對老年人的照顧和關(guān)愛”“在‘慢下來,靜下來,停下來’的社會背景下,老年人的生活過得很安逸,有保障”……這封信共有5頁,1000多字,都是老人的“切身感受”。
老人的女兒說,母親年紀大了,寫字比較吃力。“這封感謝信她先寫了一遍,又抄了一遍,花了整整兩天時間。”
收到老人的來信后,蔣麗的內(nèi)心很受觸動。她說,本輪疫情以來,她不止一次收到過感謝信,每一封信都讓她更加清楚地認識到肩負的責(zé)任。“疫情之下,作為一名藥店人,特別能感受到老百姓的需求。藥品作為一種必需品,有時一旦停藥甚至?xí)<吧晕覀円苍谂浜盟帯⒆尨蠹也蝗彼帯?rdquo;侯靜華說,老人是一位退休教師,“讀她的信很受教育,疫情過后,想和她見一面,當(dāng)面和她聊聊天。”
見字如面,謝謝鼓勵
疫情暴發(fā)以來,和各位“大白”一起,高新區(qū)人民醫(yī)院的李曼一直奮戰(zhàn)在抗疫一線。4月26日,她被安排到陽山社區(qū)為居民做核酸采樣。午休時間,社區(qū)黨委書記惠雪峰轉(zhuǎn)交給她一封信。上面寫著:“感謝你們嚴寒酷暑堅守一線……讓我們一起共筑防疫長城。”
惠雪峰說,前幾天,有個八九歲的小男孩把這封信交到自己手中,感謝“大白”們的辛苦付出。“當(dāng)天社區(qū)的‘大白’,有高新區(qū)人民醫(yī)院的醫(yī)護人員,有來自宿遷的醫(yī)護人員,還有不少黨員志愿者。”惠雪峰問是哪位“大白”幫助了他,小朋友說分辨不清穿防護服后的叔叔阿姨,但覺得他們每個人都很辛苦。
那一天,李曼凌晨四點多就出門前往核酸檢測采樣點位,直到中午12點多,才脫下防護服休息一會。“原本已經(jīng)困得不行了,收到小朋友的信后,感覺又有精神了。”李曼印象中沒見過這個小朋友,但這份溫暖,她已經(jīng)感受到了。可能小朋友也不知道身穿“大白”和“藍罩衣”的他們到底是誰,但這兩種顏色,卻是他心中最值得信賴、托付的。
李曼把這封信拍照發(fā)到工作群里,“戰(zhàn)友”們也沒見過這個孩子,但大家都紛紛留言評論。她印象中最深的一句是:“見字如面,謝謝小朋友的鼓勵。”
有趣貼心,下次還來
為配合疫情防控工作,車坊財富廣場外多了一圈圍擋。崔健夫婦在廣場中經(jīng)營一家餐飲店,“原本沿街的商鋪前,突然加了一道鐵絲網(wǎng),可能會讓顧客誤會我們關(guān)門了。”這影響的不僅是一時的生意,崔健害怕長此以往,與顧客培養(yǎng)了很久的關(guān)系會變淡。
前幾天,有位老顧客在鐵絲網(wǎng)外面喊了一句:“店里有人嗎?我要兩根油條、一杯豆?jié){。”崔健立刻應(yīng)了一聲,將油條和豆?jié){包好遞出去。這位老顧客說,非常愛吃崔健家的油條,會常來照顧生意。“不過你得把餐幫我送出鐵絲網(wǎng)。”顧客可能只是隨口一說,卻給了崔健很好的啟發(fā)。他在鐵絲網(wǎng)外貼了一張紙條,上面寫著:“買大餅、油條、麻球、雞蛋,叫一聲。”
貼了紙條以后,顧客也逐漸多了起來。“前幾天下雨,有位小姑娘問從哪里能進來買大餅,我說不用進來,我會幫她送出去。”崔健說,寫紙條的初衷就是給顧客提供便利,做的大餅油條好吃,服務(wù)周到,別人才會認可。
4月28日中午,記者來到這家店,顧客們對這張紙條的評價有很多。“這樣很安全,也挺方便的”“感覺這樣寫很有趣”“愛吃他家的大餅,看著字就流出口水了”……最令崔健開心的評價是那位小姑娘說的:“店主很貼心,下次還來。”
別怕!陪你 紙短情長
王蘭欣是安徽亳州人,畢業(yè)后來到蘇州打拼。4月18日,她的蘇康碼變成了黃色。“當(dāng)時真的很害怕。”雖然社區(qū)和物業(yè)幫忙安排了物資配送,第二天核酸檢測結(jié)果出來又是陰性,但她還是覺得心里空蕩蕩的,“可能是想家了”。
居家的第3天,志愿者幫忙送來了一份外賣,是一份鮑魚扣海參撈飯。打開后里面有一張手寫的紙條:“別怕!好好待在家里,疫情過后,陪你一起吃好多好吃的!”署名是她讀初中時期的好友。王蘭欣把這張紙條反復(fù)看了好多遍,她覺得,信上的每一個字都很溫暖。
關(guān)于這位朋友,王蘭欣說,初中的時候,兩人坐前后桌,關(guān)系非常好。工作以后,因為不在同一個城市,雙方的生活節(jié)奏都比較快,聯(lián)系就少了。“一直想找個機會好好聊一下,沒想到這個機會居然是疫情提供的。”
在智能手機還不普及的年代,王蘭欣寫過不少信。這幾天,她整理了少年時期的紙條和信件,還有40多張保留了下來。這些紙條大部分寫的都是借塊橡皮、打掃衛(wèi)生等小事情,但現(xiàn)在看來,覺得很充實,很有意思。
“趁著這次疫情,節(jié)奏慢下來了,我把每一張紙條、每一封信都仔細讀了一遍。”她覺得,能夠慢下來細細品味過去的生活,很幸福。