本報訊（記者 徐蘊海）在剛剛過去的“五一”假期，蘇州繞城高速公司在加強疫情防控與道路保通保暢的同時，積極作為，主動為過往駕乘人員排憂解難，一件件暖心事傳遞了“繞城溫度”。
4日一大早，太湖服務區的工作人員就忙碌起來，下餃子、煮餃子、盛餃子，為在服務區滯留時間相對較長的司機師傅們送上了22份暖心早餐。隨餃子送上的，還有前一天晚上工作人員特意寫在便簽紙上的加油鼓勁話語，希望司機師傅們看到便簽，吃著餃子，增強戰勝疫情的信心。貨車司機孫師傅接過一盒滿滿的暖心早餐，感激地說：“謝謝！你們服務區真是太貼心了！”當天，太湖服務區還特意煮了綠豆湯，送給了卡口一線的防疫者，幫助他們防暑降溫。
車輛起火，輪胎掉落，面對意外事故，繞城高速員工第一時間協助司機處置險情，維護駕乘人員的生命財產和高速公路運營安全。4日清晨4點50分，一輛掛車滿載板材停在了北橋收費站內廣場，司機下車檢查車子，發現右后輪有火苗竄出，自行處置后火苗仍未能撲滅。這時，收費班長衛莉莉發現此車的異常情況后上前詢問。原來，由于長時間行駛，該車輪胎過熱，有冒煙、火苗竄出。情況危急，衛莉莉立即上報，并對現場車輛進行了疏導，同時從收費亭取出滅火器幫助撲滅了火苗。因為車上裝載的是易燃木板，衛莉莉擔心仍有復燃的可能，于是協助司機撥打了119火警電話。消防人員到達現場進行處置，在消防人員再三確認安全后該車駛出了車道。
4日下午1點左右，陽澄北湖服務區管理人員孫蕾正在南區查驗通道口開展查驗工作，一輛滬牌大型掛車通過減速帶時由于車速過快，導致車后的備用胎掉落，孫蕾立即沖上去叫停。由于掛車的高度接近一人高，輪胎又非常重，服務區保安和駕駛員用盡全力都無法把輪胎抬上車。正在一籌莫展之際，后方一輛卡車駕駛員提議：“你們可以把輪胎先抬我車上，再從我車上抬上掛車。”看到后方已有多輛車排隊等候，孫蕾決定試試，又叫來了一名保安人員協助抬輪胎。在眾人協助下，輪胎終于回到了掛車上。
