當前，實施文化產業數字化戰略，加快發展新型數字文化企業、文化業態、文化消費模式是文化產業發展的重要方向。蘇州數字文化企業發展的現狀如何，阻礙數字文化企業發展的主要因素是什么，他們最需要哪些政策扶持?日前，蘇州市統計局在全市范圍內抽取了涉及動漫游戲、網絡文學、網絡表演、網絡視頻、數字藝術、創意設計、數字出版等產業形態的數字文化企業共60家開展問卷調查。
調查報告顯示，蘇州數字文化企業主要以動漫游戲、創意設計和網絡視頻為主營業務，超過五成企業業務推廣至全國，兩成企業業務已拓展至全球范圍。五成企業認為人才因素是影響企業發展的主要因素，而最緊缺的就是復合型人才。近九成企業了解有關數字文化企業的政策，獲得相關政策扶持的企業占比達到九成，最期望獲得資金和人才方面的支持。
兩成企業業務范圍拓展至全球范圍
60家數字文化企業中，規模以上企業55家，規模以下企業5家，2020年末從業人數1.45萬人，營業收入86.69億元。其中，大中企業11家，從業人數1.01萬人，營業收入40.59億元，小微企業49家，從業人數0.44萬人，營業收入46.09億元。以主營業務劃分，動漫游戲企業16家，占26.7%;創意設計企業16家，占26.7%;網絡視頻企業11家，占18.3%。其他業務企業相對較少。
調查結果顯示，12家企業的業務市場已向全球拓展，占全部被調查企業的20%，其中9家業務范圍涉及“一帶一路”國家。業務面向國際市場的企業中，有6家是通過項目合作的方式來向外拓展的，3家企業通過電子商務的辦法，2家企業通過在海外設立分支機構的方式，另外1家通過其他方式拓展國際市場業務。有31家企業業務市場在全國范圍內推廣，占51.7%;有16家企業的業務市場暫時限于省內，占26.7%;有1家企業業務市場僅面向蘇州市內范圍。“一般來說，市場范圍越廣的企業，其規模越大，影響力越強。”市統計局工作人員介紹。
在調查中發現，大部分數字文化企業暫未有跨行業融合發展的計劃，但在提升現有文化產品檔次和文化服務水平方面，將加強物流、電子商務等方面的投入，也將在自身產品和服務中融合更多教育、體育、旅游等多方面元素。
數字文化企業最缺復合型人才
調查結果顯示，有30家企業認為人才因素是影響企業發展的主要因素，占被調查企業的50.0%，其中21家企業認為人才是影響企業發展的唯一因素。
那么，數字文化企業最緊缺的是哪種人才?調查結果顯示，23家數字文化企業表示最緊缺的是復合型人才，占比為38.3%;20家企業缺少高端科技人才，占比33.3%;10家企業缺少基礎技術人才，占比16.7%;8家企業缺少營銷人才，占比13.3%;4家企業缺少管理人才，占比6.7%;3家企業表示暫時不缺少人才，占5.0%。
數字文化產業是新興的產業，專業對口人才的培養和引進速度跟產業發展存在脫節的現象。調查結果顯示，有32家企業認為當前數字文化產業方面的專業對口人才數量少是企業人才緊缺的主要原因，占全部被調查企業的53.3%。在其他人才緊缺原因中，36.7%的被調查企業認為城市地域缺乏競爭力;28.3%的企業因為新增業務較多導致一定程度的人才緊缺;23.3%的企業認為是薪酬缺乏競爭力導致人才緊缺。此外，調查還顯示，近八成企業認為解決住房問題是人才引進的關鍵。
企業最希望獲得資金和人才方面的支持
在年初的市兩會上，蘇州市明確提出了推動智能化改造和數字化轉型、實施文化倍增計劃等多項政策措施，奮力將蘇州打造為數字文化產業高質量發展的標桿地區。對于數字文化產業的相關政策，表示非常了解的企業有7家，占11.7%;表示比較了解的有21家，占35%;表示一般了解的有24家，占40%。
調查還顯示，54家企業獲得過相關政策扶持，占比達到90%。在獲得的政策扶持中，最多的是資金獎勵和稅收減免，分別有33家和31家企業獲得過，占比分別為55%和51.7%;20家企業獲得過人才補貼，占比達到33.3%。另外，還有企業獲得過信息服務、技術培訓、土地支持、房屋補助、軟件即征即退等方面的政策扶持。這些政策對推動企業發展起到了一定的效果，其中，7家企業認為效果非常明顯，占受扶持企業的13.0%;27家企業認為效果比較明顯，占受扶持企業的50%。
在企業最希望得到的政策支持方面，排在前三位的分別是專項資金和產業基金支持、稅收和租金優惠、高端人才引進和培養，分別有49家、44家和26家企業選擇。另外，也有企業希望在培訓、知識產權保護、信息安全保護等方面的政策支持。
