空調行業的2021冷年、原材料價格的提升、空調行業轉型的復雜、傳統市場與售賣模式亟待創新等給空調2022新冷年提出了挑戰,高端空調品牌海爾針對用戶的個性化需求進行產品布局與變革,為用戶打造體感舒適的空氣場景,成為消費者心目中空調推薦的熱門品牌。
海爾空調場景布局又有新動作:推出全屋空氣定制場景,為用戶打造一個"智慧家",真正實現"專用空間,專屬空氣"。

不得不說,他是今年空調行業最為活躍的頭部品牌。8月17日,一場“對話好空氣 引領新生活”2022海爾空氣產業戰略發布活動在線上舉行。這場以全屋空氣解決方案,滿足全空間·全人群·全場景空氣需求的發布活動引起了整個行業的重視。
因為,近年來海爾空氣產業在產業變革上的舉措令人矚目,特別是通過產品的智能化和使用的場景化,精準的將用戶挑選式購買空調引導向定制化,從某種意義上講就是顛覆了傳統售賣模式。因此,這次2022新冷年這場線上開盤,就特別能夠引起業界的高度關注。
果不其然,海爾空調確實給業界帶來驚喜和震撼。從海爾空調2022新冷年開盤看出,海爾空調場景布局又有新動作:推出全屋空氣定制場景,為用戶打造一個"智慧家",真正實現"專用空間,專屬空氣"。
顛覆購買習慣,從挑選到定制的跨越
我們不妨簡單復述一下傳統的空調售賣模式。10年之前,行業基本上都是遵循著廠家生產什么,經銷商就賣什么,用戶就買什么。用戶、客戶沒有更多的選擇余地,完全是非成熟產業典型的產品主導用戶。
10年之后,作為空調推薦熱門品牌的海爾就開始向以用戶需求為導向的產銷模式轉型,但主基調還是停留在單品的高端升級上,不論是客戶賣還是用戶買,還只能局限在硬件的智能化和高端化的迭代上,受制于廠家對產品的整合能力,本質還是傳統空調的售賣模式的改良。
3年前,在海爾創客們的積極轉型下,海爾空調硬件產品已經不是單獨存在,而是空調行業從硬件時代過渡到健康空氣時代。客戶不再是簡單賣空調,而是向用戶賣健康空氣解決方案。用戶也不再是買一臺制冷暖空調器,而是買“專用空間,專屬空氣”的解決方案。

海爾空調這次的發布對整個空調行業來說,是一次從客戶到用戶購買方式將被徹底顛覆的變革。海爾空調這次發布,標志著用戶未來的購買空調行為,將從挑選硬件產品向定制場景解決方案上進階,是空調行業的一個新時代的開始。其意義極為深遠和深刻!
定制隨心所欲,離不開硬件+平臺支持
“專用空間,專屬空氣”的解決方案是海爾空調此次發布的核心內容。所謂專屬空間指的是,實現客廳、臥室、老人房、兒童房、廚房、衣帽間、地下室、影音間、衛生間等全屋空間場;而專屬空氣是對應空間的舒適、健康、柔和、養生、省心、凈爽、干爽、呵護、靜享好空氣。什么樣的場景空間對應什么樣的空氣,對用戶來說一目了然,選擇、購買、使用都極為方便。
當然,對應專用空間的專屬空氣不是憑空而來,是海爾空調潛心研發迭代的智能硬件產品作為基礎來支撐的。這次海爾空氣產業戰略發布活動,推出了洗空氣空調;消毒空調;變流強冷熱空調;雷神者2睡眠空調等黑科技迭代新品,每一款產品都是海爾創客們的一絲不茍的匠心之作。

通過發布全屋空氣管理平臺,海爾空調可以實現全屋可視、全屋互聯、全屋可控和個性化定制。其優勢特點已經十分清晰:第一,空氣可視可聯動;第二,成套場景好操控:第三,個性體驗可定制;第四,上百硬件強支持;第五迭代家電不過時。這種獨具優勢就構成了海爾空調與競品的差異化。
海爾空調提供的健康空氣解決方案,不僅是一個單品的精工細雕,也不是應用場景的死搬硬套,更不是平臺的胡亂匹配,而是針對用戶需求的進階,空氣方案、調節模式均可持續更新,以軟件帶產品,確保空氣產品永不過時,讓用戶一次購買可以迭代使用。
市場數據說話,好空氣成就全面定制
從用戶挑產品的售賣模式,精準轉向為用戶定制的新模式,高端空調推薦品牌海爾空氣產業已經實現空氣場景的全面定制化,實際上是為產業鏈賦能更高的價值。就客戶而言,為用戶定制海爾空調的經營價值更大,在渠道變革中很多客戶都想加入海爾空調渠道,以分享海爾空調高速發展的紅利。

一位曾經當過兵的海爾客戶就說,這一年來海爾空氣產業的強勢快速發展有目共睹。海爾空氣產業的發展給我留下這樣一種感覺,即:在其他空調企業還在努力培養“單兵”作戰能力的時候,海爾空調已經進入“集團化”協同戰法階段。這個比喻雖說有些不那么準確,但說明了海爾空調從健康空調升級到全屋空氣定制化得到了客戶的認可和跟隨。

而對空調行業來說,過去雖然也說行業為3強格局,但海爾與格力、美的的數據還是有一定差距。不過,自2021冷年開始海爾空調市場份額進入快速增長節奏,從2019年的12.4%攀升到2021年初的17.9%,而進入到今年8月份(第32周),海爾空調份額激增至27.7%,這種數據變化一方面表明海爾空氣解決方案得到了用戶認可,另一方面也表明行業三足鼎立之勢更為合理和穩固。
趨勢一旦形成就會按照這個軌跡繼續前行。跟蹤空調行業超過30多年的行業人士張彥斌就認為,依照市場數據來看,海爾空調進入快速發展期已是不爭的事實,并且還會保持這個軌跡和速度。
海爾空調的場景布局變革既滿足了滿足用戶全空間·全人群·全場景空氣的需求,給自身帶來了更高的產業價值,也是空調行業產品布局與創新的一次重大舉措。作為空調推薦的熱門品牌,海爾空調專注科技創新與用戶需求,將會繼續快速發展,進一步強化品牌的市場占有率。