今年以來，常熟碧溪街道堅持以網格化服務管理為抓手，積極完善基層服務體系，提升精細化管理水平，用“小網格”編織出一幅和諧、幸福的民生畫卷。據了解，碧溪街道集成指揮中心今年前8月共流轉各類工單超13萬件，綜合按時辦理率達99.9%。
網格員代辦服務
碧溪街道堅持黨建引領，創建“2+5N”網格化管理模式，按照“支部+網格”模式，將28個村(社區)黨組織劃分為二級網格，對網格統一規劃、統一管理，變條塊分治為網格集成，將轄區內的人、企、事、物等納入網格，創新管理模式，激發基層治理活力。
網格員、評審員等開展人居環境長效管理檢查
以網格化為抓手，街道推動開展農村人居環境長效管理，依托“碧溪之路大家走”品牌，建立“黨建、網格、戶聯動”管理模式，以村(社區)黨組織書記為總網格長、黨員網格志愿者服務隊為主要架構的網格黨員管理服務隊伍，深入群眾，共同探索“法治、德治、自治”的鄉村治理新路徑。
網格員幫老人查看雨水窨井
街道充分發揮“大數據+網格化+鐵腳板”治理機制優勢，將疫情防控、“小化工”排查等工作納入網格管理，提升街道網格化服務水平和效能。同時建立“網格+關愛服務”工作模式，將空巢老人關懷、殘疾人員走訪等功能納入管理服務平臺，由網格員定期開展空巢老人、雙擁對象、殘疾人等關愛人群的服務走訪，聽取群眾意見及需求，為關愛人員提供力所能及的服務，架起黨委政府和群眾的連心橋。
網格員開展“虞城無詐”防詐騙宣傳工作
為強化考核督導，提升網格工作質效。今年上半年，碧溪街道制定了對各部門、綜合服務中心、村(社區)聯動工作站以及專職網格員的考核辦法，完善了考核細則。聯動分中心還前往四個綜合服務中心分別召開考核細則解讀分析會，進一步壓實網格長、網格員責任。
一張“網”包羅社會萬象、覆蓋百姓民生。接下來，碧溪街道將持續推動網格化管理責任到人、摒除死角盲區，用“小網格”織出幸福“大民生”。
