柜子、紙箱等雜物擺在樓道里，既不美觀，也不方便。但是，“清理樓道”仍然是當(dāng)前小區(qū)物業(yè)的一項(xiàng)長期工作。近日，“文明曝光臺”欄目接到家住吳江區(qū)吳模新村居民吳先生反映，小區(qū)多個(gè)樓里還有著電動車、鞋柜、紙箱等物品亂放，甚至還有居民私自做鐵門鐵欄桿“鎖住”樓道，便于私家雜物堆放。

　　“理直氣壯”

　　業(yè)主私占樓道成多年“老規(guī)矩”

　　記者來到吳江區(qū)吳模家園，發(fā)現(xiàn)有多個(gè)樓道頂樓都被業(yè)主用鐵門鐵欄桿“攔”了起來，部分圍欄內(nèi)的過道上，還擺放著柜子、紙箱等雜物。小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人表示，此圍欄和鐵門是頂樓兩戶業(yè)主共同搭建的，在此前的檢查中，已經(jīng)多次勸導(dǎo)他們拆除鐵門和鐵欄桿，并清理雜物，但是一直收效甚微，鐵門鐵圍欄更是至今沒有拆除過。那么，業(yè)主又以何理由攔起樓道作為私家物品堆放之用呢?

　　“我們住在頂樓，我們兩家商量好就行了，并不影響樓下其他住戶，也沒有占用其他住戶的公共空間。”吳模家園業(yè)主表示，他們居住的小區(qū)是將近20年的老舊小區(qū)，一樓單元門的防盜門鎖都早已損壞，自家搭起一道“鐵圍墻”，更有安全感。即便“不美觀”，但是平常也只有頂樓兩家住戶看到，他們并不在意。

　　在吳江區(qū)的高新花園，記者發(fā)現(xiàn)也同樣存在這樣的情況。一戶頂樓業(yè)主告訴記者，他們從2008年搬入這里便搭了這個(gè)鐵圍欄，已有十多年時(shí)間，從未產(chǎn)生過什么負(fù)面影響，也未發(fā)生過任何安全隱患，因此他們認(rèn)為這樣的鐵圍欄并沒有必要拆除。

　　“縱橫交叉”

　　小小樓道牽扯小區(qū)多類難題

　　隨后，記者咨詢物業(yè)管理部門了解到，業(yè)主私自搭建這樣的鐵門和鐵欄桿是明顯的違章行為。不僅私自占用公共空間，而且還有嚴(yán)重的消防隱患，“對于這樣的多層住宅而言，樓道也是大家的安全通道，一旦發(fā)生火災(zāi)等險(xiǎn)情，樓上的人最直接的逃生方式便是從樓道下來，救援人員也需要從樓道上去，不管這道鐵門有沒有鎖住，在特殊情況下都存在安全隱患。”其次，在頂樓還有通往樓頂?shù)奶炀绻F門被意外鎖上，也會影響工作人員到樓頂作業(yè)。而在鐵欄桿圍起來的樓道里擺放雜物，更是加重了消防隱患。

　　吳模家園物業(yè)經(jīng)理告訴記者，在此前的多次檢查中，業(yè)主們都以單元防盜門鎖損壞、存在安全隱患為由，拒絕拆除鐵圍欄。但是更換每個(gè)單元門鎖需要3000-5000元費(fèi)用，整個(gè)小區(qū)更換下來是一筆不菲的數(shù)字，需要動用小區(qū)維修資金，即需要征得小區(qū)三分之二以上的業(yè)主同意。也正因?yàn)榇耍t遲未能更換單元防盜門鎖，這項(xiàng)工作短期內(nèi)也很難落實(shí)。

　　“雖遠(yuǎn)將至”

　　樓道亂象還需做好準(zhǔn)備“持久戰(zhàn)”

　　清理樓道雜物堆放、確保安全通道暢通，這項(xiàng)工作一直在各個(gè)社區(qū)中持續(xù)開展，物業(yè)工作人員更是積累了豐富的“斗爭經(jīng)驗(yàn)”，在清理過程中，分不同情況各有難易。在此次的走訪的幾個(gè)小區(qū)中，樓道里不時(shí)能看到有鞋柜、壇子等物品擺放，偶爾還有電動車停放，但是物業(yè)人員通過勸導(dǎo)、協(xié)助搬移，這些物品一般都能順利移走，越來越多的業(yè)主也會表示理解和配合。不過，雖然這一現(xiàn)象明顯減少，但是想要真正杜絕并非易事，物業(yè)管理人員只能長期做工作。

　　而對于搭建多年的鐵門、鐵圍欄等，幾乎所有業(yè)主都拒絕拆除。物業(yè)管理部門相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，一方面不少業(yè)主的消防安全意識還是不足，幾句勸導(dǎo)更是不足以讓他們轉(zhuǎn)變認(rèn)識，只有通過長期、耐心的宣傳，以及找出各地類似情況的案例為佐證，才能幫他們逐步扭轉(zhuǎn)思想意識，做到“心服口服”。此外，對于業(yè)主提出來例如單元防盜門鎖損壞等問題，雖然解決起來復(fù)雜耗時(shí)，但只有抱著“雖遠(yuǎn)將至”的心態(tài)按程序耐心解決，才能避免給部分業(yè)主不肯配合找出“借口”，讓小區(qū)樓道的安全暢通再進(jìn)一步。(蘇報(bào)融媒記者 王安琪 文/攝)