日前,蘇州軍供站收到一封來自北京空軍某部的感謝信,對近期軍供站為他們提供的暖心、細心服務表示感謝。雖是薄紙一張,卻飽含著濃濃的軍民魚水情,寄托了官兵們誠摯的謝意,表達了對蘇州軍供工作充分的肯定。
“南方的天氣確實與北方不一樣,太悶熱了”,來自北京空軍某部隊的官兵說。八月雖已立秋,蘇州依舊35度高溫,軍供站在接到上級通知有部隊在蘇州中轉的保障任務后,主動聯系部隊,根據需求迅速組織人員開展服務保障工作。當軍供站工作人員將熱騰騰的飯菜送達指定位置后,該部帶隊主官真摯地說:“飲食保障不僅色香味俱全,而且菜品豐富、份量足,之前對蘇州軍供保障的到位服務就有所耳聞,真是百聞不如一見。”
考慮到中轉部隊一路舟車勞頓,將在蘇州停留一段時間,蘇州軍供站還貼心地給官兵們準備了一批西瓜和清涼用品予以解暑。官兵們紛紛表示:“蘇州是一個物華天寶、人杰地靈的城市,蘇州軍供站更是一個善于解官兵之苦,思官兵所需的優秀服務保障站,蘇州軍供人的耐心聆聽、優質服務和體貼關懷,讓我們體驗到了回家的感覺。”
近年來,蘇州軍供站始終將官兵需求放在第一位,不斷創新保障機制和模式,探索多元化服務新思路,把誠信度高、保障力強、安全可靠的單位和企業納入軍供社會化應急保障合作單位,在各板塊設立軍供社會化應急保障點,并建立集指揮、聯動、監管等功能于一體的“4G軍供保障信息化指揮調度”系統,提高應急軍供保障的組織協調效能,為保障部隊戰斗力提供有力支撐。下一步,蘇州軍供站將持續打造“紅色兵站”品牌,主動對接部隊,拓展服務職能,優化保障舉措,將蘇州軍供站打造成“為兵服務”的堅強戰斗堡壘。(蘇報融媒記者 錢茹冰)