近日，蘇州市公安局相城分局中心商貿(mào)城派出所接到受害人馮女士母親報案，稱有人冒充支付寶客服，以支付寶信息更新為由，騙取馮女士近60萬元。

　　今年8月，在上海工作的馮女士來蘇州看望獨居在家的母親時，接到了支付寶“客服”的電話。對方準(zhǔn)確報出馮女士支付寶賬號及個人信息，這讓馮女士對對方客服的身份深信不疑。

　　“客服”告知馮女士，銀保監(jiān)會等部門近期聯(lián)合發(fā)布了通知，禁止小貸公司向大學(xué)生發(fā)放互聯(lián)網(wǎng)消費貸款。由于之前馮女士在上學(xué)期間曾經(jīng)以學(xué)生的身份注冊了支付寶賬號，并且在借唄上有過借款記錄，現(xiàn)需要馮女士加入“銀保監(jiān)會”發(fā)起的一個騰訊會議。該會議會指導(dǎo)馮女士如何將支付寶賬號由之前的學(xué)生信息更改為社會人員信息。

　　同時“客服”還說，馮女士如不更改信息會導(dǎo)致其銀行卡被凍結(jié)，甚至可能影響征信。馮女士毫不猶豫進(jìn)入了詐騙分子發(fā)起的騰訊會議。

　　在會議上，“銀保監(jiān)會工作人員”讓馮女士通過其他小額貸款來轉(zhuǎn)換之前在借唄上的借款記錄。在對方的“指導(dǎo)”下，馮女士在多個小額貸款平臺上貸了近60萬元，并將這60萬元分十多次打入對方提供的“安全賬戶”中。

　　被繞暈的馮女士在向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬60萬元后，依然沒察覺到任何異常，直到馮女士母親發(fā)現(xiàn)女兒已經(jīng)與支付寶“客服”通話長達(dá)四個小時，并一直在向其轉(zhuǎn)賬，懷疑馮女士受騙，立即報警。警方上門向馮女士表明身份，電話那頭，對方立即掛斷了電話。馮女士這才發(fā)現(xiàn)自己被騙了。

　　警方提示：支付寶花唄、借唄不會向用戶索要社交賬號信息，更不會以任何形式要求用戶轉(zhuǎn)賬、付費。接到自稱支付寶客服的陌生電話應(yīng)保持高度警惕，尤其不要隨意向陌生人轉(zhuǎn)賬。如遇到類似情況，可先撥打支付寶客服電話進(jìn)行核實，也可直接打110報警。