29日晚,太倉市行政審批局升級“指尖辦事”體驗,正式開通“一網(wǎng)通辦”支付寶入口,建成“太e辦”支付寶小程序。這是全省首個上線運行的縣域“市民中心”,實現(xiàn)讓市民用一部手機就能辦理多種政務(wù)服務(wù)。
今后,市民可上支付寶搜“太e辦”或通過GPS定位,打開支付寶首頁“市民中心”,系統(tǒng)可自動定位到太倉,智能呈現(xiàn)“太倉一網(wǎng)通辦”移動端“太e辦”服務(wù)欄目,只需通過支付寶實名認(rèn)證,無需再次注冊即可辦理相關(guān)業(yè)務(wù),實現(xiàn)辦事“一次注冊、一個賬號、全市通用”。
目前,“太e辦”已實現(xiàn)微信、支付寶、電腦端、線下一體機等多端入口,市民在辦事時可以選擇最便捷的通道進(jìn)行登錄。
據(jù)悉,太倉市32個部門移動端高頻服務(wù)應(yīng)用已經(jīng)接入“太e辦”,可為市民提供電子證件、醫(yī)療、教育、交通、社保等12個方面的熱門主題63項便民服務(wù),如公積金查詢、社保服務(wù)等。同時,市民還可以通過小程序查詢辦事進(jìn)度,輕松了解辦事進(jìn)程,免去來回辦事、多次跑腿的麻煩。
除相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項外,該平臺還推出出生、入學(xué)、婚育、居民充電樁報裝等多個“一件事”特色服務(wù),并提供統(tǒng)一的“業(yè)務(wù)預(yù)約辦理”“好差評”等增值功能,接受對政務(wù)服務(wù)工作涉及的各項問題的投訴和建議。
接下來,系統(tǒng)將同步完成移動端適老化改造,提升老年人等特殊群體的辦事滿意度。(蘇報融媒記者 顧志敏 周哲 通訊員 丁卉卉 文/圖)