當(dāng)戶籍所在地和實(shí)際居住地不一致時(shí)，涉及“戶籍地辦件”的事項(xiàng)常常意味著兩地奔波。但這一切，隨著蘇州工業(yè)園區(qū)“跨省通辦”業(yè)務(wù)的落地有了改變。近日，長期生活在園區(qū)斜塘街道彩蓮社區(qū)的黑龍江人潘先生，在蓮花工作站提出更換殘疾證申請(qǐng)后，直接到蘇州定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行了換證評(píng)殘。隨后，潘先生只需將醫(yī)院的評(píng)定結(jié)論通知書郵寄回戶籍地殘聯(lián)，便可獲取由當(dāng)?shù)嘏砂l(fā)的新證件，不用再返回原籍定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行評(píng)定。

　　突破戶籍地限制，讓殘疾人可在異地進(jìn)行換證申辦、殘疾評(píng)定與復(fù)評(píng)，是園區(qū)一網(wǎng)通辦平臺(tái)“跨省通辦”業(yè)務(wù)帶來的便利。通過打通數(shù)據(jù)孤島，園區(qū)的“跨省通辦”業(yè)務(wù)已上線了落戶、婚育、上學(xué)、就醫(yī)、出行、養(yǎng)老等高頻事項(xiàng)。“前兩年，我們把政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一接入一網(wǎng)通辦平臺(tái)。這個(gè)基礎(chǔ)打牢后，我們現(xiàn)在把重點(diǎn)放到了圍繞高頻民生、涉企政務(wù)事項(xiàng)的‘網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦’上，用推進(jìn)極簡審批便捷企業(yè)和居民。”園區(qū)行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

　　作為全省首家區(qū)級(jí)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，園區(qū)一網(wǎng)通辦平臺(tái)自2019年運(yùn)行以來，不僅在省內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)用戶體系融合、率先開展電子證照應(yīng)用和電子檔案單套制歸檔國家試點(diǎn)，還結(jié)合免證園區(qū)專項(xiàng)改革，實(shí)現(xiàn)辦理時(shí)限壓縮50%全覆蓋，部門壓縮率超過65%。目前，該平臺(tái)累計(jì)上線27家單位1200余項(xiàng)業(yè)務(wù)，范圍覆蓋企業(yè)、人才、教育、住房、公積金等領(lǐng)域，業(yè)務(wù)可網(wǎng)辦率超85%。業(yè)務(wù)種類的不斷增加，使越來越多企業(yè)和居民習(xí)慣于“指尖”辦理。數(shù)據(jù)顯示，今年相比去年同期，園區(qū)一網(wǎng)通辦平臺(tái)個(gè)人用戶增長110%，企業(yè)用戶增長60%。

　　一網(wǎng)通辦功能業(yè)務(wù)的持續(xù)“迭代”，還帶來了審批、監(jiān)管、執(zhí)法三個(gè)環(huán)節(jié)的全鏈條閉環(huán)，讓園區(qū)在全國率先打造“審管執(zhí)信”信息化交互平臺(tái)。“在一網(wǎng)通辦平臺(tái)的基礎(chǔ)上，我們向下延伸開展‘審批—監(jiān)管—執(zhí)法’全鏈條業(yè)務(wù)梳理，明確審批事項(xiàng)對(duì)應(yīng)的監(jiān)管、執(zhí)法事項(xiàng)，形成審批、監(jiān)管、執(zhí)法三個(gè)環(huán)節(jié)責(zé)任到部門、到處室、到責(zé)任人的409項(xiàng)‘審管執(zhí)’全鏈確權(quán)清單。”該負(fù)責(zé)人說，“審管執(zhí)信”信息化交互平臺(tái)已陸續(xù)上架335項(xiàng)“審管執(zhí)”全鏈條業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)辦件信息自動(dòng)精準(zhǔn)推送至下一環(huán)節(jié)。“事項(xiàng)的處置流程在平臺(tái)上一目了然，讓區(qū)級(jí)職能部門與各基層單位之間的信息交互和跟蹤管理更加完善。”

　　接下來，園區(qū)一網(wǎng)通辦平臺(tái)將聚焦重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)全鏈服務(wù)，個(gè)人全生命周期民生服務(wù)，“一件事”跨區(qū)域、跨部門業(yè)務(wù)等，繼續(xù)上線新的集成業(yè)務(wù)模塊。除把入學(xué)信息采集“掌上辦”從幼升小擴(kuò)展至小升初階段，還將搭建涵蓋英語、日語、韓語三大語種的一網(wǎng)通辦國際版，并繼續(xù)擴(kuò)面“跨省通辦”業(yè)務(wù)，將企業(yè)和群眾的辦事需求“一網(wǎng)打盡”。(蘇報(bào)融媒記者 董捷)